to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Anonim Türk Sigorta AŞ’den yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 34 GOM 167 plakalı aracımın tamiri için 36.500 TL tutarındaki masraf tarafıma ödenecekti. Ancak ilk başta hatalı IBAN verildiği için ödeme gerçekleşmedi. Hatalı IBAN bilgisini düzelterek yeni IBAN’ı iletmeme rağmen, 22 Eylül’den bu yana (8 gündür) herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "Muhasebeden bilgi bekleniyor" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ödemenin acilen yapılmasını veya en azından ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinden beri Anadolu Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında açılan 15999073240001 numaralı dosyamla ilgili ödeme sürecim sürekli olarak uzatılıyor ve süreçte değişiklikler yapılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca “ilgili birimlere il...
25/05/2023 Tarihinde maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Aracım Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi (Anadolu Sigorta) anlaşmalı servise bıraktım. 14136490220001 numaralı poliçeden 34 gr 848 plaka ile hasar dosyası açıldı. Aracım önce onarım yapma kararı çıktı sonrada 28 Temmuz 2023 tarihinde pert ...
Anadolu Sigorta hiçbir şekilde aylardır taleplerime yanıt vermiyor. Geçtiğimiz yıl ağustos ayında bir kaza geçirdim. Karşı taraf (eli yaralanan taraf) yalan beyanla tutanak tutturmuş, görüntülere aylar sonra ulaşabildim, yasal süreci sürdürüyorum. Bu sırada tüm ödemeler Anadolu Sigorta'da olan hem ...
22 Ağustos 2025 tarihinde perte çıkan NK250 model aracım için Anadolu Sigorta ile mutabakatı imzaladım. Ancak bugün, 29 Eylül olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numaram: 15762171240001. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce IBAN bilgile...
Aracımla trafik kazası yaptım ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımı karşı tarafın sigorta şirketinden (Anadolu Sigorta) onarılması için servise götürdüm ve aracımı tamir ettirdim. 38.175,00 TL tutarındaki fatura tutarının tamamını kendi hesabımdan ödedim. Anadolu Sigorta Şirketi tarafından ta...
Yorumlar