Engelli İndirimi Uygulanmadığı İçin Poliçenin İptali Ve Prim İadesi Talebi

Sigortam.net üzerinden Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden 20.05.2026 tarihinde trafik sigortası satın aldım, poliçem 31.05.2026 tarihinde bir önceki poliçemin bitişiyle birlikte yürürlüğe girdi. Satın alma aşamasında tarafıma engelli indiriminin uygulandığı söylendi; ancak poliçe üzerinde yalnızca 7. basamak indirimi görünmekte, engelli indirimi ise SEDDK genelgeleri gereği yazması gerektiği halde hiç yer almamaktadır.

Durumu fark ettikten sonra 01.06.2026 tarihinde engelli kimlik kartımı ve ilgili belgeleri e‑posta ile gönderdim ve engelli indirimimin uygulanmasını talep ettim. Bu süreçte birden fazla kez telefonla da görüştüm ve poliçem henüz aktif olmamışken defalarca kez bekletildim, oyalanmış hissine kapıldım. Buna rağmen Sigortam.net engelli indiriminin uygulandığını iddia ederken, Anadolu Sigorta ise indirimin uygulanmadığını kabul ediyor; ancak poliçe başlamadan önce Engelli Veri Bankası sorgusunda “hayır” döndüğü için indirim yapılmadığını belirtiyor.

Oysa SEDDK genelgesi kapsamında, Engelli Veri Bankası sorgusu “hayır” döndürse dahi, sigortalı engelli kimlik kartını ibraz ettiğinde engelli indiriminin uygulanması gerektiği açıkça yazmaktadır. Ben belgelerimi zamanında iletmeme rağmen ne ilgili genelgeye uyulmuş ne de poliçeme engelli indirimi yansıtılmıştır. Şu anda poliçe yürürlükte olduğu gerekçesiyle ne iptal işlemi yapılıyor ne de prim iadesi sağlanıyor.

Sigortam.net ve Anadolu Sigorta’nın SEDDK genelgelerine uygun şekilde engelli indirimimi geriye dönük olarak poliçeme yansıtmasını ve buna bağlı prim farkının iadesini, aksi durumda poliçemin cezai bir yaptırım olmaksızın iptal edilerek prim iadesinin tam ve eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.

Ve Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırılmaması gerekiyor.

Telefon: 0541********67