to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçenin İadesi Hesaba Yansımadı, Açıklama İstiyorum
24.12.2025 tarihinde satmış olduğum aracım nedeniyle Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait trafik sigortası poliçem iptal edildi ve kalan tutarın tarafıma iade edileceği bildirildi. 13.01.2026 tarihinde Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından telefonla arandım, IBAN numaram istendi ve iadenin yapılacağı tekrar söylendi. Poliçe numaram 1279882325’tir.
Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen vermiş olduğum IBAN numarasına herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de paranın bana iade edileceği ifade edildi ancak hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Satış nedeniyle iptal edilen poliçeme ait kalan tutarın, gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını ve sürecin akıbeti hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6726539 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6726539 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
