to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım engelli aracı olarak 5 yaşındaki oğlum adına alındı ancak ilk alım sırasında hem kasko hem de trafik sigortası poliçeleri oğlum adına düzenlenmesi gerekirken benim adıma kesilmiş. Bu hatayı yaklaşık 1 yıldır bu şekilde devam ederken fark ettim. Durumu düzeltmek için Anadolu Sigorta’ya bizzat...
13.05.2025 tarihinde saat 17:10 sularında İzmir Bornova Ord. Prof. Dr. M******* E*** Caddesi üzerinde sevk ve idaremde bulunan 44 ADY 243 plakalı aracımla, Anadolu Sigorta nezdinde sigortalı olan 35 APM 995 plakalı araç arasında maddi hasarlı bir trafik kazası meydana geldi. Karşı taraf, olayın gerç...
Hasar Dosya No: 12661979250001 26.12.2025 tarihinde aracım park halindeyken başka bir araç tarafından çarpılması sonucu maddi hasar oluşmuştur. Kusurlu aracın trafik sigortası Anadolu Sigorta a. Ş. Kapsamında olduğundan, 12661979250001 numaralı hasar dosyası Anadolu Sigorta nezdinde açılmıştır. Ona...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetimi yetkili birimlere ileterek çözüm sağlanacağını yönelik pozitif bir geri bildirim aldım. İlk aradığımda beni yönlendirme konusunda eksikliği olan müşteri temsilcisi sebepli yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle firma özür dileyerek şikayetimi dikkate aldıklarını hissettirdiler. Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde eski aracım olan Dacia Duster’ı satıp yeni bir araç almak için işlem başlattım. Eski aracımın üzerinde bulunan Anadolu Sigorta trafik sigortası ve kasko poliçemin yeni aldığım araca aktarılmasını istiyorum. Ancak sistem, aktarım için ruhsat bilgisi yüklememi istiyor. Yeni ald...
Anadolu Sigorta bünyesinde kasko ve trafik sigortası bulunan 2023 model Fiat Egea 1.5 Hybrid otomatik aracımla 2025 yılının Şubat ayında kaza yaptım. Kaza sonucunda karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen aracımın tamirat sürecinde yaklaşık sekiz ay boyunca ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süreç bo...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum 811810653 numaralı kasko poliçem kapsamında 25.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 26 Ocak akşamına doğru tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ikame araç, henüz 3 gün dahi dolmadan benden geri alındı. Bu durumun hem kasko poliçeme hem de sigortacılık...
"Teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde aracım için Anadolu Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İşlem Kayseri Melikgazi’de bulunan Anadolu Sigorta acen...
Yıllardır başka hiçbir yerden fiyat bile almadan hem kasko hem de trafik sigortamı Anadolu Sigorta’dan yaptırıyorum. 11.01.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko poliçem üzerinden 13.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Hasar dosyası açıldıktan sonra ikame araç talebinde bulundum ancak aradan 3 gün g...
7 Kasım tarihinde Adana Seyhan’da aracıma başka bir araç çarptı. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta’ya ait olduğu için hasar dosyam açıldı ve süreç bu şirket üzerinden yürütüldü. Aracımın piyasa rayiç bedeli 240.000 TL olmasına rağmen Anadolu Sigorta hasar dosyam için 175.000 TL ödeme ya...
Ocak 2024 tarihinde, kardeşim benim adıma kayıtlı araçla bir trafik kazası yaptı. Araç zorunlu trafik sigortası Anadolu Sigorta üzerinden olmasına rağmen, süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden karşı tarafa tazminat ödemesi yapılmış. Bu ödemeden uzun süre sonra, Anadolu Sigorta’nın anl...
Anadolu Sigorta tarafından yürütülen trafik sigortası sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce aracıma arkadan çarpılması sonucu bir kaza yaşadım ve karşı taraf yüzde yüz hatalı olmasına rağmen, kazadan 10 gün sonra aracımı teslim aldım. Aracım MG HS model olu...
12.10.2025 tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesinde karıştığımız trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın sorumluluğunda olan araç değer kaybı dosyamız için arabuluculuk aşamasına geldik. Zorunlu mali sorumluluk sigortası Ek-1 formülüne göre yaptığımız hesaplamada toplam değer kaybı tutarı 141.576...
27.10.2025 tarihinde Konya’daki 325979 numaralı Erkart Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. acentesi üzerinden, şirketimize ait 42 BYP 34 plakalı 2020 model Mercedes E 200 d 1.6 Exclusive 9G-Tronic aracımıza Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden özellikle "ful kasko" olarak ifade edilen, tam yet...
08.10.2025 tarihinde Isparta Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım. 10.10.2025 tarihinde eksper geldi ve rapor tuttu, 11284305250001 numarasıyla Anadolu Sigorta’da hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımın pert mi edileceğine yoksa tamir m...
07.06.2025 tarihinde Erzurum’da maliki bulunduğum 25 aae 179 plakalı aracımla, sigortanızdan kaskolu olan ş. K.’ya ait 25 eg 873 plakalı aracın karıştığı maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından şirketiniz, 25 eg 873 plakalı aracın mağduriyetini gidermiştir. Kazadan sonra kasko bed...
16GD486 plakalı 2008 model Volkswagen Polo aracım için Anadolu Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu az önce gerçekleştirdim ve hemen ardından tarafıma aşağıdaki mesaj gönderildi: "Hasar ihbarı yapılan,16GD486 plakalı aracın, şirketimizle anlaşması bulunmaya...
2023 model Renault Megane Icon paket aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde aracımı Mirsan Otomotiv’e, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 21 gün süren onarım sonrası, 7 Ekim’de aracımı teslim aldım. Ancak t...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
03/10/2025 tarihinde Manisa Saruhanlı gişelerinde Cargo 3227 2002 model ticari aracımla kaza yaptım. Bana çarpan aracın da ticari araç olduğunu ve kaz...
30/09/2025 tarihinde hazırlanıp 11/10/2025 tarihinde tarafımıza ulaşan bir mektupla, müşterimiz adına açılan 11986266240002 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, Trafik Sigortası Genel Şartları'nın 4/c maddesi (ehliyetsiz araç kullanma) gerekçe gösterilerek 56.209,90 TL tutarında bir r...
14.08.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Aracımı İzmir Otokoç Ford yetkili servisine çektim. Aracıma ağır hasar ekspertizi yapıldı. Aracımın parça kodlarını bulamadıklarından, 2024 model Ford Puma 1.0 style paketinin kodlarını benim aracıma girmişler. Yetkili servisle görüştüğümde, aracımın orij...
25 Ağustos tarihinde park halindeki kardeşimin aracına bir sürücünün çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle, karşı tarafın trafik sigortası olan Anadolu Sigorta üzerinden işlem başlatıldı. Aracımızı yetkili servise çektik ve tüm evraklar, polis eşliğinde tutulan kaza tutanağı ile birlikte eksiksiz ş...
Byd Seel marka aracımız için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdık. 2 gün önce Antalya’daki anlaşmalı firmaya aracımızı teslim ettik ve ikame araç talebinde bulunduk. Poliçemizde bu hizmetin yer almasına rağmen, 2 gündür defalarca aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ikame araç sağlanma...
1353576.../00/00 numaralı Kia Sportage 2013 model aracıma ait kasko ve trafik sigortası poliçesi sahibiyim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:35’te Zonguldak Ereğli Meydanbaşı Caddesi PTT Kavşağı’nda yaşadığım trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Şirketiniz tarafından çekici h...
17-05-2025 tarihinde İstanbul’da, Mercedes Cla 200 AMG marka aracım trafikte arkadan çarpışma sonucu hasar aldı. Aracımı yetkili servise tamir ve onarım için bıraktım ve 25 gün sonra teslim aldım. 24-06-2025 tarihinde Anadolu Sigorta’ya araç değer kaybı tazminatı için başvuru yaptım. Ancak bu süreçt...