to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Byd Seel marka aracımız için Anadolu Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdık. 2 gün önce Antalya’daki anlaşmalı firmaya aracımızı teslim ettik ve ikame araç talebinde bulunduk. Poliçemizde bu hizmetin yer almasına rağmen, 2 gündür defalarca aramamıza rağmen tarafımıza herhangi bir ikame araç sağlanmadı. Sürekli “size dönüş yapacağız” denilerek oyalandık, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Adres bilgisi de istendi fakat yine sonuç alamadık. Üstelik acil bir hastamız olduğunu belirtmemize rağmen mağduriyetimizle ilgilenilmedi.
Poliçe numaram: 11355788250001
Anadolu Sigorta’nın adına yakışır bir hizmet sunmamasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşamaktayız. İkame aracın acilen temin edilmesini ve yetkililerden ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6325238 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6325238 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
