Anadolu Hayat Emeklilik Yanlış Bilgilendirme

Anadolu Hayat Sigorta’nın İş Bankası üzerinden yaptırdığım hayat sigortası poliçesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirm...eye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Sigortayı iptal etmek istediğimde kurum, beni sürekli bankaya yönlendiriyor ve sistem üzerinden iptal etmeme de izin vermiyor. Müşte...

Babamın vefatı sonrası, İş Bankası Nevşehir Hacıbektaş şubesinden kullandığı krediye bağlı olarak yapılmış olan hayat si...gortasının devreye girmesi için yaklaşık 3 yıl önce İş Bankası ve Anadolu Hayat Emeklilik’e başvuruda bulunduk. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen süreçle il...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır ayrılma işlemini bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Sözleşme yapılırken hiçbir sorun yaşamadığım bu süreç, ayrılmak istediğimde sürekli engellerle dolu bir hale geldi. Ayrılma talep formunu e‑posta yoluyla iletme...

Anadolu Emeklilik’te eşimle birlikte BES yaptık, geçtiğimiz 3 gün önce de sistem üzerinden iptal başvurusu yapmak istedi...k. Online işlemlerden defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine bankadaki şubeye giderek iptal talebimizi oradan ilettik. Şube çalışanı talebimizi aldığı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptali için 10.07.2026 tarihinde, ilk 15 gün için...de olması gerektiği gibi dilekçemi vererek başvurdum. Ellerinde zaten bulunan bilgilerime rağmen benden ayrıca kimlik fotokopisi ve IBAN bilgilerimi istediler, bunları da ilettim. ...

İş Bankası’ndan birkaç gün önce ihtiyaç kredisi çektim ve beraberinde hayat sigortası yapılmış. Hayat sigortasını iptal ...ettirmek ve ödemiş olduğum primin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda Bağcılar şubesine gittiğimde işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılacağını söylediler. Mobil uygu...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemde sadece plan değişikliği yapmak isterken 6 Temmuz’dan bu yana... ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplamda en az 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon yüzüme kapandı ya da “talebiniz oluşturuldu” denildi, ancak sonraki görüştüğü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğumun geleceği için yaklaşık 3 yıldan uzun süredir bireysel emeklilik sistemine dahilim. ...Amacım uzun vadeli, güvenli bir birikim oluşturmaktı ancak sistemde yaşadığım kesintiler ve süreçlerin işleyişi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün hesabımı incel...

İş Bankası’ndaki kredime bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamı iptal ettirmek için 17.07 tarihinde dilekçemi ve ...istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen müşteri temsilcileriniz iptal talebimi sonuçlandırmamak için telefonu yüzüme kapanmış gibi gösterip açmama, uzun süre hat...

17.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bir hayat sigortası ...yaptım. Aynı gün mobil uygulama üzerinden, bugün de e-posta yoluyla cayma h...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 16’sından beri başvuru yapmış olmama ...rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak ya evrak eksikliği bahanesi öne sürülüyor ya da “uzman inceliyor” denilerek süreç uzatılıyor. Her aradığım müşteri temsilcisi far...

Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim, kendim ve çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmeleri yaptırdım. İş yerime tanıtıma ge...len yetkililer, her bir sözleşme için yıllık 120’şer bin lirayı tek seferde ödersem hiçbir giriş aidatı alınmayacağını ve sistemden istediğim zaman ayrıldığımda da ertelenmiş giriş...

Şubat 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak ısrarlı bir şekilde Bireysel Emeklilik Sistem...i’ne dahil edildim. Telefonda yapılan satış görüşmesinde sistemin avantajlarından bahsedildi ancak ileride doğabilecek yüksek tutarlı kesintiler, yönetim giderleri ve sistemden çık...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi 06.07.2026 tarihinde iptal ettim. İptal süreci...nde tarafıma 7 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 70.000 TL civarındaki param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte defa...

Anadolu Hayat’ta çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrılmak ve şimdiye kadar ödediğim birikimi ...almak istiyorum. Ancak sistemde yaptığım incelemede, ödediğim tutarlardan kesintiler yapıldığı ve alacağımın “0 TL” olarak göründüğü bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu durum tarafıma ön...

İş Bankası Maximum Platinum kartıma tanımlı Maxi Kart kampanyası kapsamında... ilk defa iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Biri su, diğeri telefon ...

İş Bankası’ndaki kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 22.05.2027 tarihinde 8.339,96 TL tutarında kredi...ye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeyi inceledikten sonra 24.05.2027 tarihinde, yani poliçe başlangıcından iki gün sonra iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. O...

29 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandığım esnada Anadolu Hayat tarafından tarafıma hayat sigortası poliç...esi düzenlendi. Kredi kullanımının hemen ardından bu poliçenin iptal edilmesini talep ettim ancak o günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. İş Bankası’nı aradığ...

2020 yılında İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sırasında, bankanın yönlendirmesiyle Anadolu Hayat üzerinden konu...t sigortası ve DASK poliçesi yapıldı. O günden bu yana her yıl düzenli olarak bu konut sigortası primlerini ödedim. Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki dairemde ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 13014701 numaralı BES sözleşmem için cayma talebinde bulundum. 14.07.2026 tarihinde yaptığım ...işlem sonrasında yaklaşık 6.000 TL’lik cayma bedelimin iadesini beklerken, aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...