Devlet Katkısı Ve Getiriler Mobil Uygulamada Görünmüyor

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde, üç ay boyunca düzenli olarak kesinti yapılmasına rağmen AHE mobil uygulamasında hâlâ herhangi bir devlet katkısı ya da getiri görünmüyor.

Üç aylık süre dolduğu halde sistemde devlet katkımın ve getirilerin görünmemesi nedeniyle kafa karışıklığı yaşıyorum ve durumuma dair net bir bilgi alamıyorum.

Devlet katkısının ve oluşan getirilerin AHE mobil sisteminde doğru şekilde ve açıkça görünmesini, eğer bir eksik veya gecikme varsa bunun nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşılarak durumum hakkında ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.