Anadolu Hayat Emeklilik Bilgilendirme Talebi

25.09.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemden çıkış talebi başlattım. Bi...rkaç gün sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve fonların bozulacağı, yaklaşık bir hafta içinde IBAN’ıma yaklaşık 151 bin TL civarında ödeme yapılacağı bilgisinin verildiğini, bunu...

Babam i****** ö******* 25.08.2026 tarihinde vefat etti. Vefatının ardından çalıştığı kurum olan Amasya Merzifon Havaalan...ı İnsan Kaynakları birimi, babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te ölüm nedeniyle ödenmesi gereken parasal hakkının bulunduğunu tarafımıza bildirdi. Bunun üzerine tarafımızca 07.09.2026...

Yaklaşık iki hafta önce Anadolu Hayat Emeklilik ile telefon numaramın güncellenmesi için iletişime geçtim. İlk görüşmemd...e dilekçe yazmam gerektiği söylendi, istenen dilekçeyi hazırlayıp gönderdim. Ardından kimliğimin ön ve arka yüzünün gönderilmesi talep edildi, bu belgeleri de eksiksiz olarak ilett...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi Eylül ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma... ödenmesi gereken yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutar bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kurumun ödeme yapmadığını, konunun kurumla aramda...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesini erken ayrılma talebi vererek geçen ay iptal ettim.... Sistemde sadece 2 ay kalmama rağmen yatırdığım tutarın tamamına yakınını kestiler ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Fonlardaki getiriden ya da yasal katkı payı kesintiler...

Anadolu Hayat Emeklilik ile hiçbir ilgim olmayan poliçe kargoları uzun süredir adıma sürekli olarak gönderiliyor. Adana ...Seyhan acentenizden ve AHG Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden çıkan bu gönderiler hem Kıbrıs’a hem de Hakkari’ye benim adıma yönlendiriliyor ancak içlerinde bana ait olmayan, ba...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Sözleşme numaram 13331359. İptal sonrasında tarafıma bir ödeme yapılmadı ve nedenini sorduğumda, cayma bedeli kestiklerini söylediler. Tarafımdan cayma bedeli adı altında 3.500 ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçem için 13 Ağustos ...2026 tarihinde e-posta yoluyla dilekçe göndererek primimin artırılmasını ta...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden talep oluşturdum. Uygulamada “Talepler” bölümünde sonlandırma talebim ve “Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı-509, beh No: 8085459, Talep Başlangıç Tarihi: 31.07.202...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmemle ilgili olarak dün tarafıma sözleşmeye dair bir değişiklik ya...pıldığına ilişkin bir e‑posta geldi. Ancak bu mailde yapılan değişikliğin içeriği açık bir şekilde belirtilmedi. Mail sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler yapıl...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, sistemde kayıtlı ...telefon numaram olmadığı söylendi. Telefon numaramın kaydedilmesi için h*****@anadoluhayat.com.tr adresine, telefon numaramı belirttiğim ve eklenmesini talep ettiğim bir e‑posta gö...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili plan değişikliği talebim konusunda yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce sözleşmemin 274 numaralı plana geçirilmesi için dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim. Bu süreç devam ederken yeni bir hesap açmamız için ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür kimseye ulaşamı...yorum. 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; tarafıma da hiçbir geri d...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine dünden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir... şekilde kimseyle görüşemiyorum. En son aramamda hatta 17 dakika beklememe rağmen telefonu açan olmadı ve sistem beni geri arama talebine yönlendirdi. Bugün geri arandım, telefonu...

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili birikim tutarını kontrol ett...irmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 11.00’dan bu saate kadar, hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, herhangi bir m...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma işlemlerimi tamamladım. Ardından tarafıma “1268...9131 numaralı bireysel emeklilik hesabınıza ilişkin ayrılma işlemleriniz tamamlanmıştır. Bireysel emeklilik mevzuatı kapsamında yer alan yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalacak ...

Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası teklifi almak için 3 gündür hem internet sitesi hem de uygulama üzerinden işlem ...yapmaya çalışıyorum. Sistem “En kısa sürede aranacaksınız” uyarısı veriyor ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, hayat sig...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten, vefat eden babamla ilgili “alacağınız var” başlıklı bir mail aldım ve bunun üzerine telefon...la müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede benden mirasçılık belgesi istendi, ben de bu belgeyi kendilerine ilettim. Ancak diğer tüm belgeleri göndermeden, babamdan kala...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına girdiğimde doğrudan talep ekranı açılıyor ve bu nedenle hiçbir i...şlemimi düzgün şekilde göremiyorum. Ne ödemelerimi takip edebiliyorum, ne makbuzlarıma ulaşabiliyorum, ne de geçmiş işlemlerimi inceleyebiliyorum; uygulamayı neredeyse kullanamaz h...

Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik birikimimi dünden beri internet şube üzerinden vadesiz TL ban...ka hesabıma aktarmaya çalışıyorum, ancak “Anadolu Hayat Emeklilik hesabınız yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Birikimime ait hesabımın sistemde gör...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından BES ile ilgili olduğunu düşündüğüm bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak mesajın içer...iği açık ve anlaşılır olmadığı için tam olarak ne anlatılmak istendiğini anlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi almak istedim. 17.12.2025 tarihinde mü...