Anadolu Hayat Emeklilik Sistem Hatası

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te 1281697 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 26 Eylü...l tarihinde BES hesabımı kapatıp birikimimi almak için işlem başlatmaya çalıştım ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süreçte...

Anadolu Hayat ferdi kaza sigortasını iptal etmiyor sürekli ekranda teknik nedenlerden dolayı iptal edilemiyor diyor gere...ken talepte bulunuyorum ama hep sorun çıkıyor lütfen ferdi kaza sigortamı iptal edelim. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım teşekkürler

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan ahe sözleşmemden ayrılmak için 19.08.2026 tarihinde ayrı...lma talep formunu doldurup e-posta yoluyla şirketinize ilettim. Bu başvurumda sözleşmeden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim ve formda yer alan IBAN/banka hesabına tarafıma ödenm...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Ödemelerimin yapıldığı kredi kartım iptal edildiği için yen...i kart eklemek istedim ancak uzun süredir ahe Online sistemleri üzerinden yeni kart tanımlayamıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık birkaç...

18.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım kredi ile birlikte adıma Anadolu Hayat Emeklilik Anonim Şirketi ta...rafından 13529072 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesi...

Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve bugün sabah itibarıyla BES sözleş...memi sonlandırmak istedim. Ancak bu işlem için talep edilen evrakları sisteme yüklemeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünün sisteme yüklenmesi isten...

Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemi ipta...l etmek istiyorum ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne sistem üzerinden poliçe iptali yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Yaklaşık iki gündür p...

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce talep oluşturdum. Günlerce ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla arandım ve ayrılma formunun tarafıma gönderildiği, bu formu doldurup geri göndermem gerektiği söylendi. Ancak formu açmaya çalıştı...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 2022 yılında kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinde hâlâ “İşlemde” olarak... görünüyor. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve daha önce de şikayette bulunmama rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Garanti Bankası’ndan 750.000 TL tutarınd...

İş Bankası üzerinden yaklaşık iki ay önce başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal ettirmek istiyorum; ancak ne m...üşteri hizmetleri ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp T.C. kimlik numaramı girdiğimde “başvurunuz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve BE...

Bnd Group aş bünyesinde başlatılan Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemi 2 gündür iptal etmeye çalışıy...orum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de telefonla iptal denemelerimde sürekli sistem hatası alıyorum. İptal talebini iletmeye çalı...

08.05.2026 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye b...ağlı olarak 2.605 TL tutarında sigorta poliçesi kesintisi yapıldı. Sigorta iptalini gerçekleştirmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni Anadolu Hayat...

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen, sistem s...ürekli “yanlış tuşlama yapıldı” uyarısı veriyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kendi adıma hem de çocuğum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmelerini ipta...l ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 9707326 numaralı kendi sözleşmem ve 10968163 numaralı çocuğumun sözleşmesi için bugün en az beş kez iptal ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir bu işlem bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. 04.05.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayıp iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum. Telefondaki otomatik asistanda tüm adımları eksiksiz takip edi...

Anadolu Hayat Emeklilikte... Numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak günlerdir işlemimi tamamlay...amıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebi oluşturmak istediğimde tüm adımları tek tek uygulamama rağmen en son onay aşamasında sistemde “bir hata oluştu” uyarı...

Başlık: Anadolu Hayat Emeklilik “Sistem Güncellemesi” Adı Altında Yasal Süreyi Bile İsteye Aşıyor Metin: 10 Nisan 2026 ...tarihinde aşağıda bilgileri yer alan poliçelerime ilişkin ikraz talebimi oluşturup gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Talebim sonrasında tarafımla iletişime geçilmiş, ...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden tamamen ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri...ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün gün içinde 3–4 defa aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezini aradığımda sistem “bilinmeyen sebeple hata oluştu” uyarıs...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12079182 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptalini 15 Nisan’dan beri defalarca t...alep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 0850 724 55 00 numaralı hattı aradığımda, temsilci işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyerek b...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 15.04.2025 tarihi...nde işlem yapıldı, 16.04.2025 tarihinde de cayma talebinde bulundum. Ancak ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı ...merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir...

Anadolu Hayat Emeklilik’in web sitesi üzerinden anında BES planı yapmak istedim ancak bir haftadır işlemimi tamamlayamıy...orum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denememde ekranda “teknik nedenden dolayı işleminizi yapamıyoruz” hatası çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Online olarak başvuru yapa...