Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Cayma Süresinde Yapılan Gelir Vergisi Kesintisi Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

profile
04 Kasım 2025 18:42
875

Anadolu Hayat Emeklilik’in Bireysel Emeklilik Avantajlı Genç Planı’na 10 Eylül’de giriş yaptım ve toplamda 10.500 TL (1200 TL + 9500 TL) katkı payı ödedim. 28 Ekim’de ahe mobil uygulaması üzerinden cayma talebimi ilettim ve 4 Kasım’da cayma işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Toplam 55 gün sistemde kaldım.

Cayma süresi içinde ayrılmama rağmen, tarafıma %15 gelir vergisi kesintisi yapılacağı bildirildi ve bu kesintinin yasal olup olmadığını bilmediğim için onaylamak zorunda kaldım. Sonuç olarak, yatırdığım 10.500 TL’den 1.575 TL gelir vergisi kesintisi yapıldı. Ayrıca, hesabım silindiği için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sistemden çıkma sürecinde de iletişimde zorluk yaşadım.

60 günlük cayma süresi içinde hiçbir kesinti olmadan sistemden ayrılabileceğim belirtilmişti. Bu nedenle yapılan gelir vergisi kesintisinin iadesini talep ediyorum.

Melike
Melike
06 Kasım 2025 22:15

Yaklaşık 9 günlük "işlem sonlandırma ve sonrasında yaşananlar" sürecinde müşteri hizmetlerine ihtiyacım olduğu hiçbir zaman ulaşamadım. Okurken çalışan biri olarak bazı günler aramaya vaktim bile olmadı. Bu sürecin uzun ve cevapsız olması, az miktar da olsa parama ne olacak düşüncesi canımı sıktı. Bugün sorum için bana ulaştılar. Paramdan kesinti olmayacakmış ama parayı tuttuğumuz fonda bir getiri olursa oradan %15 gelir vergisi kesintisi oluyormuş. Aklınızda bulunsun eğer parayı kredi kartından yatırırsanız devlet katkısının gelmesi 2 3 ayı buluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Beklenmeyen Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 16:05
2.732
1
Nuhcan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 13:36
3.931
bireysel-emeklilikten-erken-cikista-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.jpg

profile
29 Mart 2024 10:00
4.128

Bireysel Emeklilikte Açıklamasız Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 11:08
2.523

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz