Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Sözleşmesi Sonlandırma Talebim İşleme Alınmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
15 Nisan 12:46
75

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı kapsamında beh No: 12899188 numaralı sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmemi artık devam etmek istemediğim için bugün mobil uygulama üzerinden sonlandırma talebi oluşturdum ve tarafıma dönüş yapılacağına dair bilgi mesajı geldi.

Buna rağmen beklemeden kendim müşteri hizmetlerini aradım ancak sisteme ulaşamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sözleşmeden çıkış işlemini gerçekleştiremedim. İş Bankası’nda kayıtlı IBAN’ıma, sistemde biriken ve devlet katkısı hariç ödediğim 36.259,65 TL tutarındaki birikimimin herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Mobil uygulama üzerinden başlattığım sözleşme sonlandırma talebimin bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 17:24
1.403
bes-iptal-islemi-gecikti-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz