Ankara Yenimahalle Ekomini Market’te Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Satış Kaybı

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Yenimahalle’de Ekomini Market’i işletiyoruz ve başından beri Ankara Anadolu Efes ile çalışıyoruz. Ancak distribütör ve sevkiyat konusunda 10 yıldır aynı sorunları yaşamamıza rağmen artık durum dayanılmaz bir hale gelmiş durumda.

Resmi teslimat günümüz cuma olmasına rağmen ürünler çoğu zaman cuma günü gelmiyor. Her seferinde “yarın gelecek”, “araç çıkmadı”, “depoda yoğunluk var” gibi bahanelerle erteleniyoruz. Bazı dönemlerde ise kendi işimizi bırakarak depoya gidip ürünleri kendimiz almak zorunda kalıyoruz. Bir market işletmesi olarak, düzenli siparişini verdiğimiz ürünlerin peşinden koşmak zorunda bırakılmamız bizi hem yıpratıyor hem de işimizin düzenini bozuyor.

Bu aksaklıklar sadece iş yükümüzü artırmakla kalmıyor, aynı zamanda ciddi maddi kayıplara yol açıyor. Hafta sonu satışlarının en yoğun olduğu zamanlarda ürün eksikliği yaşıyoruz, müşterilerimize karşı mahcup oluyoruz ve doğrudan satış kaybı yaşıyoruz. 10 yıldır aynı bölgede faaliyet gösteren, düzenli çalışan ve ödemelerini aksatmayan bir işletmenin bu kadar düzensiz ve plansız bir sevkiyat sistemi ile mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

En sorunlu taraf ise bu durumun artık istisna değil, kronik hale gelmiş olmasıdır. Defalarca kez durumu iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyoruz. Yıllardır markaya destek veren bir işletme olarak bu yaklaşım bizi hem üzmekte hem de mağdur etmektedir.

Yetkililerden beklentimiz çok nettir: Belirlenen teslimat günlerine eksiksiz uyulmasını, sevkiyat planlamasının buna göre düzenlenmesini, işletmelerin ürünsüz bırakılmamasını ve bu soruna kalıcı, sürdürülebilir bir çözüm getirilmesini talep ediyoruz.

Ekomini Market – Ankara Yenimahalle