Ana Sayfa
Ana Sigorta
Kasko İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

ID:33626092

Kasko İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

Neslihan

Ana Sigorta

09 Eylül 2025 22:18

1.231

27.06.2025 tarihinde Ankara’daki B*** Ç*****-Via Sigorta Aracılık Hizmetleri acentesi üzerinden Ana Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım ve toplam 14.252 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra poliçenin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim. 22.07.2025 tarihinde iptal ve iade talebimi ilettim.

Bu süreçte defalarca acente yetkilisi B*** Hanım ile hem mesaj hem de telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İki aydır param tarafıma iade edilmemekte ve mağduriyetim devam etmektedir. Acente numarası: 006071, poliçe numaram: 5341**73. Tüm görüşmelerimin mesaj kayıtları elimde mevcuttur.

Ayrıca engelli bir birey olarak bu mağduriyetin daha hassas bir şekilde ele alınmasını bekliyorum. Paramın acilen iade edilmesini, aksi takdirde hukuki işlemler başlatacağımı bildiriyorum.

Ana Sigorta

10 Eylül 2025 13:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Neslihan C. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Ana Sigorta

15 Eylül 2025 17:23

Sayın Neslihan C. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fikri sonuçtan hiç memnun değil

Acnturk Sigorta Kasko Poliçesi İade Sürecinde Belirsizlik ve Mağduriyet

Fikri

AcnTurk Sigorta

18 Eylül 2025 22:33

1.277

16.11.2024 tarihinde Mercedes 2014 model aracım için acnturk Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 15.04.2025 tarihinde, sigorta firmasının yaşadığı mali sorunlar nedeniyle tedirginliğimi belirterek, olası bir kaza durumunda nasıl bir süreç yaşayacağımı sordum. Ancak bu konuda kesin ve güven verici ...

4 Yorum

İptal Edilen Poliçelerimin İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor

Suat

Aveon Global Sigorta

02 Ekim 2025 23:34

1.118

7 Mayıs 2025 tarihinde Sigortam Olsun aracılığıyla hem trafik hem de kasko poliçelerimi erken iptal ettirdim. Kasko poliçem (No: 8638196) ve trafik sigortam (No: 65500135) için toplamda 1863 TL (trafik) ve 3616 TL (kasko) tutarında iade beklemekteyim. İptal işlemi sırasında bana ödemelerin 7 iş günü...

İptal Edilen Poliçelerimin İadesi Uzun Süredir Yapılmıyor

Korhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadı, İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Korhan

Axa Sigorta

07 Ağustos 2025 09:46

1.718

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Hasarlı Aracımın Pert Kaydı Ve Ödemesi Geciktiriliyor

Kader

Hepiyi Sigorta

03 Eylül 2025 11:31

2.296

26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte ve dosya numaram 2025351036803’tür. Kazadan sonra ekspertiz şirketi tarafından hazırlanan ön hasar kayıt dosyası, pazartesi günü sigorta şirketine iletildi. Ancak bugüne kadar aracı...

1 Yorum

Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kesilen Kasko Poliçesi Ve Ödenmeyen Borç

Hüsnü

Generali Sigorta

17 Şubat 2025 18:18

2.155

12.02.2024 tarihinde Birleşik Sigortacılar Brokerliği'ne bağlı bir acentadan 105168943/8 numaralı kasko poliçesi kestirdim. 02.11.2024 tarihinde kaza yaptım ve aracımın tadilatı için dosya açtırdım. Dosyam, kaskomun pert kaskosu olduğu gerekçesiyle reddedildi. Akabinde Birleşik Sigortacılar Brokerli...