Merhaba, Merve Stil’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve para iadesi sorunu hakkınd...a yazıyorum. Aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım ve ürünü Bursa Nilüfer’de bulunan mağazalarına 11 Mayıs tarihinde kargo ile gönderdim. Ürün o tarihte ellerine ulaştı, kargo üc...
26.07.2025 tarihinden bu yana 351000083217712 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın pert işleminin sonuçlanmasını b...ekliyorum. Aracım İstanbul Güngören’de Citroen Mersa yetkili serviste bulunmakta. Tüm iletişim kanallarını (müşteri hizmetleri, acente, e-posta) defalarca kullandım, ayrıca SEDDK’y...
26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte v...e dosya numaram 2025351036803’tür. Kazadan sonra ekspertiz şirketi tarafından hazırlanan ön hasar kayıt dosyası, pazartesi günü sigorta şirketine iletildi. Ancak bugüne kadar aracı...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki ikamet adresimde 2024 model Citroen C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem hep... iyi Sigorta tarafından sağlanıyor ve poliçem 2026 yılına kadar geçerli. Kazadan sonra aracım, sigorta şirketi tarafından Ankara’da bulunan özel bir servise çekildi. Ancak ben arac...
D-Smart internetim yaklaşık 1 haftadır çekmiyor. 12 Haziran Çarşamba günü aradım, teknik destek kaydı oluşturdum ancak n...e gelen var ne giden. 14 Haziran Cuma saat 20.00'dan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ulaşıyorum ancak kendi kullandıkları internet bile çekmiyor, ekranlarına bilgil...
Fatura hizmet bedelinin bize satışını yaparken 100 TL olarak ilettiler ancak aylık faturam kesilince uygulama üzerinden ...kontrol ettiğimde fatura tutarının 603 TL olduğunu gördüm. Arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda ise mantıksız cevaplar verdiler. Hakkımı helal etmiyorum.
13.05.2026 tarihinde Instagram’daki Mervestil sayfasından bir elbise satın aldım ve kredi kartımla 3.500 TL ödeme yaptım.... Ürün günlerce kargoya verilmedi, daha sonra stokta olmadığı ve siparişimin iptal edileceği söylendi.
Ben de bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak bayramdan 10 gün önce sö...
Mervestil sayfasından 18 Mayıs tarihinde etekli takım satın aldım. Ürün için kartla toplam 1.790 TL ödeme yaptım ve sipa...riş numaram 6a0AB861d2122’dir. Daha sonra aldığım ürünün stokta kalmadığı söylendi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Tarafıma iadenin 15 gün içinde yapılacağı söylendiğinde, ...