Yıpranmış Ayakkabı Ve İçindeki İnşaat Kuzu Şikayeti

Amazon üzerinden 19.01.2026 tarihinde Adidas marka 42 numara bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 22.01.2026 günü teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının yıpranmış olduğunu ve ayakkabı kutusunun içinde inşaat kuzu çıktığını gördüm. Sıfır ve özenli şekilde gönderilmesi gereken bir ürünün bu halde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteriye karşı ciddi bir saygısızlık niteliğindedir.

Sipariş numaram 408-3556576-2502765’tir. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Amazon müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür bir saygısızlığın neden yaşandığıyla ilgili açıklama yapılarak gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Ürünle ilgili süreçte tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.