Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyetim

10 Eylül 2025'de Amazon’dan, Amazon satıcısından Tommy Hilfiger marka bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun üzerinde kuş dışkısı vardı. Böyle bir kutunun paketlenip müşteriye gönderilmesi hem hijyen açısından kabul edilemez hem de büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Avrupa’da ya...

Amazon’dan 710 TL ödeyerek Şahin Tools marka Vernier Caliper (shn-020) ve X002cvxsfr kodlu şarj aleti kafası siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı fakat yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ölçüm aleti kutudan kirli, pis ve kullanılmayacak durumda çıktı; kutuyu açarken gerçekt...

Amazon aracılığıyla Julius Mein orta kavrulmuş 220 gr filtre kahve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açmak için poşeti çıkardığımız anda, ürün paketinin makasla açılmış halde gönderildiğini fark ettik. Yani ürün, tarafıma ilk geldiği anda zaten açılmış durumdaydı. Bu yaşanan durum...

Amazon üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde 408-5770791-8337966 sipariş numarasıyla Karaca marka bir pizza makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozulduğu için Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, yedek parça olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir etmeden geri gönderdi. Ürün ar...

Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan Somonlu Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim. Ancak ürünüm taahhüt edilen sürede gönderilmedi ama onu haydi kabul ettim. Fakat beklediğim ürün yerine, yaklaşık 100-200 TL değerinde bir kedi kumu gönderildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de tamamen alakasız ve çok daha ...