THY Shop&miles Uçuş Mili İle Alınan Amazon.com.tr Alışveriş Kuponu

THY shop & miles ve amazon.com.tr arasında kalıp hak kaybına uğratıldım. Birikmiş miller ile yeni duyurulan mil ile alışveriş kuponu alma hakkını kullanıp millerimle amazon.com.tr alışveriş kuponu aldım. THY tarafıma harcadığım 'redeem' olan millerim için email göndermekle birlikte bir kupon kodu vermeyince alışveriş gerçekleştiremedim ve harcadığım miller telef oldu. Her iki kuruma da birkaç kez geri bildirim yaptım ikisi de karşı taraf ile görüş bizim sorumluluğumuz değil diyerek resmen sorumsuzluk örneği gösterdi. Mağdur olan ve hak kaybına uğrayan ben, ikili anlaşma yapıp bunu kampanya ile duyurduktan sonra müşteriyi aldatanlar onlar. Kurumsallık ise sıfır çözüm öneren yok.