Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Sipariş Bilgisizce İptal Edildi

ID:35134535

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Sipariş Bilgisizce İptal Edildi

Engin

Amazon

09 Şubat 16:21

437

Amazon.com.tr üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Camper Erkek Peu Serra Ayakkabı Çok Renkli 44 EU ürününü, “ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek 6.250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 408-0996308-5112363’tür. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün teslim edilmedi ve tarafıma gecikmeye dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Cuma günü ben kendim müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım, özür dileyip siparişimin pazartesi mutlaka teslim edileceği, kendilerinin de süreci takip edeceği söylendi. Ancak pazartesi günü de kargo yine gelmedi. Yine ben kendim canlı destek ile ulaşıp ürünü sorduğumda, hiçbir onayım olmadan siparişin Amazon tarafından iptal edildiğini öğrendim. Son dönemde bu şekilde, bilgilendirme yapılmadan iptal ve söz verilen teslimat tarihlerinin tutulmaması durumunun Amazon için adeta standart hale geldiğini üzülerek görüyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Bu aşamadan sonra bu ürünü teslim edemeyecekleri açık olduğu için, ödediğim 6.250 TL tutarındaki bedelin ve kullanılan hediye kartımın eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir onay alınmadan yapılan iptal ve teslimat vaadinin yerine getirilmemesi konusunda da açıklama bekliyorum.

teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-ve-siparis-bilgisizce-iptal-edildi-4.jpg

teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-ve-siparis-bilgisizce-iptal-edildi-3.jpg

teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-ve-siparis-bilgisizce-iptal-edildi-2.jpg

teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-ve-siparis-bilgisizce-iptal-edildi-1.jpg

Camper

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Ertesi Gün Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

Uğur

Amazon

10 Şubat 15:49

990

Amazon Prime üyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet laptop çantası siparişi verdim. Ürünlerden birini özellikle aciliyeti olduğu için ertesi gün teslimat olarak seçtim. 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünüm o gün gelmedi. Site üzerinden kontrol ettiğimde te...

amazon-prime-ertesi-gun-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-4.jpg

amazon-prime-ertesi-gun-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg

amazon-prime-ertesi-gun-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg

1 Destek

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Prime Ertesi Gün Teslim Vaadi Gecikti

Sefa

Amazon

30 Aralık 2025 22:06

347

Amazon üzerinden 29 Aralık tarihinde acil ihtiyacım olan bir ürün siparişi verdim. Teslim tarihi sistemde 30 Aralık olarak görünüyordu. Ürüne ertesi gün mutlaka ihtiyacım olduğu için özellikle Prime üyelik alarak “ertesi gün teslimat” vaadine güvenip sipariş oluşturdum. 30 Aralık günü boyunca kargo...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Ayça

Amazon

14 Kasım 2025 16:07

746

Amazon’dan 7 Kasım’da tuvalet kağıdı, dün ise kahve makinesi siparişi verdim. Her iki ürün için de ertesi gün teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ancak siparişlerimin teslimat tarihi 21 Kasım’a ertelendi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle A...

teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim 5 Gündür Kayıp

Kasim

Amazon

10 Ekim 2025 13:03

510

6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...

Doğru Adrese Rağmen Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu

Ertuğrul

Amazon

09 Kasım 2025 13:27

314

6 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Bosch Darbeli Matkap EasyImpact 600 ve Bosch Beton Matkap Ucu ve Vidalama Seti (Yeşil, 15 Adet, Ahşap Delme Ucu: 4/6/8, Beton Delme Ucu: 5/6/8) siparişi verdim. Sipariş numaram: IB0000041869. Toplam 1.618,37 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm defalarca kargoya...

dogru-adrese-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-sorunu-5.jpg

dogru-adrese-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-sorunu-4.jpg

dogru-adrese-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-sorunu-3.jpg

dogru-adrese-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-sorunu-2.jpg

dogru-adrese-ragmen-teslim-edilmeyen-siparis-sorunu-1.jpg

Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör