to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasim 2025 tarihinde Amazon.com.tr den aldığım siparişim (407-8871731-6929957) Kolay Gelsin kargo tarafından 8 Kasim 2025 tarihinde dağıtıma çıkmış ancak tarafıma ulaşmıştır. Aynı gün Kolay Gelsin firmasından kargonun alıcıya teslim edildiğine dair SMS gelmiştir. Elime ulaşmayan ürün için tarafıma ürün teslim edildi mesajı gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo elemanı ile irtibata geçemediklerini ve bilgi veremediklerini belirtmişlerdir. Ürünlerin nerede olduğu ve bana ne zaman ulaştırılacağı konusunda yardim rica ederim.
Amazon'dan sipariş ettiğim ürünün Kolay Gelsin kargo şirketi ile geleceğini öğrendim. 16/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, her gün bir gün sonrasını söyleyerek geciktiriliyor. Şikayet oluşturmama rağmen bugün gün içinde teslim edileceği mesajı geldi, ardından müşteri hizmetlerinden a...
12 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi fakat 21 Ocak tarihi itibariyle ürün teslim edilmedi. Ürün 14 Ocaktan beri kargo firmasının aynı yerinde görünüyor. Amazon firması kargo firmasıyla olan iletişimde sorumluluğu almıyor ve aracı platform oldu...
Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum ürünlerin 21.07.2025 tarihinde teslimi için ayrıca 59,92 Tl. Ödeme yaptım. Kolay Gelsin kargo firması ile 21.07.2025 tarihinde saat 20:00 ye kadar ulaştırılması gereken kargom ulaştırılmadı. Kargom nerede çözümü düzgün çalışmıyor, müşteri hizmetleri yapay zeka ...
Amazon'dan gece saatlerinde 08/02/2025 tarihinde sipariş ettiğim kargom gün içerisinde kargoya verildi gösterildi. 12 Şubat tarihinde elime ulaşacağı bilgisine rağmen gelmedi. Kolay Gelsin kargo ile iletişime geçtim. Kargonun Amazon'un deposunda bulunduğu bildirildi. Ardından Amazon müşteri hizmetle...
10 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün teslim edilmesi vaadiyle bir ürün sipariş ettim ve bu nedenle muadil sitelere göre daha fazla ücret ödedim. Ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 128114652 takip numaralı kargom, teslimat günü her seferinde ertelenerek bugüne kadar tara...
Yorumlar