to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim 406-5335431-7490751 numaralı siparişim bugün Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında hem belirgin şekilde hasarlıydı hem de ambalajı yırtıktı. Bu durum hem ürünün güvenliği hem de alışveriş deneyimi açısından beni rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez Amazon ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konuyu dikkate alacaklarını ifade ettiler. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait pa1255271 numaralı siparişimin iadesi için 157505388 takip numaralı kargo ile 10.12.2025 tarihinden beri kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun alınmasın...
31.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3364830-5138732 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmiş ve bu firma, diğer kargo şirketlerinin teslimat yaptığı İzmir Konak Aziziye Mahallesi adresime teslimat g...
Amazon üzerinden bir adet adaptör siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 154374811 takip numaralı kargom 2 Aralık günü dağıtıma çıktı gözüktü ayrıca haberim olmadan kargonun kapı önüne bırakıldığı iddia edilmiş, ancak kapı önüne bırakılan herhangi bir kargo olmadı. Evde ...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo ile gönderilen siparişim teslim aldım. Uymadığı için iade işlemi başlattım. Bir gün sonra iade işlemini Amazon üzerinden iptal ettim. Fakat iade kargosunu kolay gelsin firması 12.11.2025 tarihinde ürünü evimden teslim almış. (Eve bilgi vermeyi u...
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...
Yorumlar