to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi 3 haftadır stokta yok diyerek göndermiyorlar. İptal etmeme ve iade almama da izin vermiyorlar. Türkiye'deki şu an için en güvenilir olmayan alışveriş sitesi, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Olmayan ürünü satıp paramı iade etmiyorlar. Olmayan ürünü nasıl satıp da iade yapamazsınız, anlayabilmiş değilim.
6 temmuzda verdiğim siparişin yarısından az miktarini parçalı olarak gönderip geriye kalanı göndermiyorlar. Aradığımda stokta kalmamış tekrar stok olacak dediler 19 Temmuz oldu hala stokları yok her aradığımda başka bir tarih verip geçiştiriyorlar ve iptal hakkımın olmadığını söylüyorlar. Türkiye'deki en az güvenilir alışveriş sitesi şu anda. Varolmayan urunu satıp nasıl iademi yapamadıklarını anlamam mümkün değil
Amazon Türkiye stokta olmayan ürün tarafıma satıldıktan sonra stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair 3 gün sonra mail ile geri dönüş yapılmıştır. Konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapacak bir şeyin olmadığı ifade edilmiştir.
Bundan 2 ay önce toplamı 2000 lirayı bulan 5 çeşit ürün siparişi verdim. 3 hafta sonra ürünlerin 3 tanesinin adresime gönderilemeyeceğini bildirdiler. Ürünleri ilk sipariş ettiğimde 1 hafta içinde teslimatın gerçekleşeceğini söylediler fakat tam 1 ay bekledim ürünleri göndermediler. Ben de tüm ürünl...
Aynı gün teslimatlı bir ürün sipariş verdim. Gün içinde teslim edilecekti. Bunun için Artı Para ödedim. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım bir tanesi beni azarladı ikisi mutlaka ürün teslim olacak dedi. Akşam 22.30a kadar. Fakat gelen giden yok aciliyeti olan bir durumdu. Arkasından tekrar aradım te...
5 Mart'ta sipariş ettiğim ürünün 16 Mart'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim edilmedi. Görüştüğümde kargonun alınmadığı, alınıp 9 Nisan tarihinde teslim edileceği bildirildi ve sisteme işlendi. O sürece kadar ara ara sordum ve kesin o tarihte teslim olup olmayacağını teyit ettim. Şimdi geld...
İlk siparişim aynı zamanda son siparişim oldu. Müşteri yönetim anlayışları beklentilerimin çok altında. Vadettikleri kargo teslim tarihinden bu yana 3 gündür aramama rağmen kargo teslimatını bir türlü gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri her defasında 'Sorunuzla ilgili size dönüş yapacağız.' dem...
Yorumlar