Siparişim Sürekli Erteleniyor Ve Teslim Edilmiyor

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişim, normalde 12 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 171-3393731-1176308, teslimat adresim Antalya ili Kepez ilçesi Kepezaltı Fatih Mahallesi’dir.

Bu süreçte müşteri temsilcisiyle iki defa görüştüm. Her iki görüşmede de farklı tarihler verildi ve bu tarihlerde de kargom adrese gelmedi. Son yaptığım görüşmede teslimat tarihi bir kez daha ileri bir tarihe ertelendi ve yine kesin olarak o tarihte teslim edileceği söylendi, ancak önceki tecrübelerim nedeniyle bu söze güvenemiyorum.

Sürekli tarih verilip bu tarihlere uyulmamasından ve bu şekilde oyalanmaktan rahatsızım. Siparişimin en kısa sürede, hiçbir bahane olmadan adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.