to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 10 Kasım’da Ofs Concept Modern Abajur siparişi verdim (Sipariş No: 408-2145589-6015538). Ürün teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada, kargo firması Kolay Gelsin’in adresimi yanlış bulduğu ve onlarla iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, Amazon’un siparişimi iptal ettiğini söylediler. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise kargo firmasının adresimi hatalı veya eksik olarak belirttiği söylendi. Her iki tarafla da iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve siparişim gelmedi. Ayrıca, Amazon’a e-posta göndermeme rağmen herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım.
Siparişim kredi kartı ile ödendi ve faturam elimde mevcut. Teslimat adresim: Toygar Mahallesi 23150 Sokak Irmak Apartmanı Dış Kapı: 1/1 İç Kapı: 2 Karesi/Balıkesir.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılacaktı. Şehir dışına çıkacağım için ürünün hafta sonu olmadan elime ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhan...
16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim için Kolay Gelsin firması teslimat yapacağını belirtti. Ancak aynı gün teslimat gerçekleşmedi, ertesi gün için ise 'teslim edeceğiz' mesajı aldım. 17 Ekim Cuma günü saat 17:22’de '2 saat içinde adresinizdeyiz' m...
Amazon üzerinden 17 Kasım'da sipariş verdiğimiz ürünlerin teslimatı yine Kolay Gelsin firmasının marifeti ile yine gecikti. Sonrasında 6 Kasım tarihinde gece saat bir de kolay gelsin ürünleri teslim ettiğine dair bildirim gönderdi ve iddiaya göre ürünler bana teslim edilmiş. Amazon müşteri hizmetle...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...
Yorumlar