to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “TP-Link Archer T4U, 1300Mbps Kablosuz Dual Band USB Adaptör” siparişi verdim. Ürün teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. 14 gün boyunca beklememe rağmen, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram: 407-9748706-1031540.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım; temsilci, depolarındaki stoklarla ilgili sorun olduğunu ve ürünün tekrar gönderilemeyeceğini, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ayrıca ürünü tekrar farklı bir satıcıdan almamı önerdi, fakat aynı ürün şu anda iki katı fiyata satılıyor. Onayım olmadan siparişimin iptal edilmesi ve ürünün temin edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik, bu durumun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi konuyu hiçbir birime iletmedi.
Siparişimin Datça/Muğla adresine gönderilmesini istemiştim. Amazon’da ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden hiçbir çözüm çıkmadı. Benim isteğim, aynı ürünün bana sipariş verdiğim fiyattan en kısa sürede gönderilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
18 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden çocuk güvenlik kemeri siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 405-5985160-5173944. Yaklaşık iki ay boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. 27.10.2025 tarihinde ise siparişim hiçbir açıklama yapılm...
Amazon üzerinden 9 Ocak 2024 tarihinde 408-4994530-5139520 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişim, 18 Ocak 2024 tarihinde ürün temin edilemediği sebebiyle iptal edildi. Böyle bir iptali pazar yeri satıcısı yapsa anlarım; ancak satıcı Amazon Türkiye olduğunda, en azından mağduriyetimi giderici...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden atölye üretiminde kullanmak üzere yaklaşık 4000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve 28 Ekim’de, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iade edildiği bildirildi. Ardından bir hafta sonra tekrar alışveriş yaptım; fa...
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-5009900-2680332 sipariş numaralı alışverişte ürünlerden bir tanesi gönderilmedi. 21 Temmuz 2024 tarihinde verdiğim siparişi yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra Amazon müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri bana çok büyük bir kampanya döneminden geçtikl...
15 Nisan 2024 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden 408-6380298-5325916 sipariş numarasıyla almış olduğum ürünler 24.052024 tarihi itibarıyla hala tarafıma teslimi gerçekleşmedi. Site müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşme sonrası kendileri ürünün Türkiye'de olduğunu ancak kargo firmalarınd...
TP-Link 
Yorumlar