to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden ARC Motor e-Bike satın aldım (Sipariş No: 404-2702475-1092308). Ürünün teslimat adresi Selim Sultan Mahallesi, Mızrakbaşı Sokak No: 4 PK. 42020 Karatay / Konya’dır. Siparişimi verdiğim günden bu yana hem Amazon’un yazışma kanalı üzerinden hem de satıcı ile telefonla defalarca iletişime geçtim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Sözleşmede kargo ücretsiz olarak belirtilmiş olmasına rağmen, satıcı benden 7.000 TL kargo ücreti talep etti ve bu ücreti karşılamam durumunda ürünü göndereceğini söyledi. Bu talebi kabul etmedim ve satışın iptalini talep ettim. Ancak şu ana kadar iptal işlemi de gerçekleştirilmedi.
Ödememi Paraf kredi kartı ile toplam 24.900 TL olarak, 6 eşit taksitte (ayda 4.150 TL) yaptım. Amazon’un sisteminde, 2 gün içinde kargo yapılmazsa iade işlemi başlatılacağı belirtilmişti. Buna rağmen, iki gündür Amazon’a yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, ürün henüz elime ulaşmadan iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak ürün kargoya verildiği için iptal işlemi satıcı tarafından "sipariş iptal edildi" olarak işaretlendi, fakat ürün 19 Eylül 2025’te Kocaeli...
20 Ağustos 2024 tarihinde, amazon.com.tr adresinden bisiklet taşıyıcı sipariş verdim. Kargonun sistemde 26.08.2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Bu ürünün teslim tarihini düşünerek, arabam için ara atkı sipariş ettim başka bir yerden. Ara atkı ürünü geldi. Aracıma taktım, ve Amazon'dan aldı...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
Yorumlar