to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
6 Mart Cuma günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-3799956-1624306 numaralı siparişim, en geç çarşamba günü elimde olması gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Bu gecikme üzerine Amazon’a yazdım ve aranma talebinde bulundum. Ancak mesai bittiği gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bana kargo hareketleri iletildi, fakat bu hareketler de birbiriyle tutarsız görünüyor.
Buyurun, ekte iletiyorum. Firma iletişim kurmuyor, sorun ne diyorum, kargo şirketi kapalı diyor. Arkadaş, nasıl bir düzenek bu?
Sattığınız malı böyle mi takip ediyor, ulaşmayınca böyle mi destek oluyorsunuz?
Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendiği halde bu arama da hiç gerçekleşmedi.
Ürün bir ekran. Amazon’un işlemleri doğruysa İzmir ve Manisa arasında top oynanıyor ürünümle. Gelse de hayrını görür müyüm diye endişeleniyorum da.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon bitmiş sanırım. Çok üzücü
Arkadaşlar Amazon çökmüş durumda. Sa a a akın bu alana uğramayın. Tam 10 gün oldu, resmen iptal etmem için rica ediyorlar. Bakın aldığım ürünü sözde kargo firması teslim etmiyor yapabildikleri tek şey ben iade etmezsem 14 gün sonra iade ederiz otomatik olarak demek. Düşünebiliyor musunuz. Bu firma dünyaca ünlü filan sanıyorsunuz değil mi? Değil. Turkcell pasajdan yaklaşık 2 sene önce aldığım faremin garanti değişim süreci bir haftada kapanmışken, koskoca zannettiğimiz Amazon rica ederiz iptal edin de uğraştırmayın bizi, bilemiyoruz neden vermiyorlar diyor xd aklınızda olsun...
