Amazon Satıcı gümrük

Amazon'dan bir adet yemleme teknesi aldım. Ayın 9'unda teslim olması gerekirken, satıcıdan gümrük sorunu nedeniyle ürünün geri iade edildiğini bildiren bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün 30 euro üzeri olduğu için gümrükten geçmediğini söylediler. Amazon'dan 30 euroyu geçen ürünler ...

21.12.2024 tarihinde Amazon'dan almış olduğum 405-2566283-4545937 sipariş numaralı ürünün 27.12.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Yine o tarihte kargoya verildiği bilgilendirildi ama kargoya ulaştığımda böyle bir ürünün olmadığı gümrük süreçleri vs şeyler belirtildi. Sonrasında Amazon t...

Amazon sipariş ettiğim ürünü bana sormadan iptal etti. Satıcı ile bağlantı kurduğumda ürünü gönderdiğini ancak Amazon un Türkiye deki gümrük mevzuatı sebebiyle siparişi iptal ettiğini söyledi. Amazon bu siparişi alırken benden ödemeyi tahsil etti. 3 gün sipariş iptal ediyor. Firma kendini vergiden k...

01.10.2024 tarihinde yaptığım alışveriş üzerine 3 ayrı ürün satın alındı ve bunlar için 357,17 kuruş gümrük bedeli çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu bedelin, satıcı ödemese bile Amazon A'dan Z'ye kapsamında geri ödeneceği söylendi. Ama son yaptığım görüşmede, satıcı ürünlerin ücre...

+4

Amazon'dan pet köpek arabası satın aldım. Amazon'un sitesinde ek ücret ödeneceğine dair bir bilgi bulunmuyordu; toplam tutar her şey dahil olarak belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında teslimatta gümrük vergisi talep edildi. Amazon'u arayarak durumu bildirdim ve satıcı firmanın gümrük vergisi dahil f...

Amazon USA'den bir kamera aldım. Ürünü gümrükten geçirmek için çok işlem olduğu belirtildi. Ben bu işlemlerle uğraşmak istemediğimden ürünün geri gitmesini istedim ve yüzlerce kez ürünün nerede olduğunu arayarak öğrenmeye çalıştım. Bolca zamanımı bu konuya ayırdım. Kendi çabalarımla ürünün geri gitt...

Amazon Japonya'dan saat aldım, ancak satıcı farklı bir kuruluşmuş ve ürün gümrüğe takıldı. Paramı geri aldım, ancak satıcı ürünü geri çekmiyor. Ne yapmalıyım diye soruyorum, ancak Fedex ile sadece mailleşebiliyoruz ve satıcı gümrük ücretlerini karşılayayım demiş. Ne yapacağımı şaşırdım, bir yol göst...

3 ay içinde aldığım amazon.com.tr den satıcı olarak da Amazon germany den aldığım Columbia ayakkabının içi deforme oldu. Amazon'a ulaştığımda kargo ve gümrük ücretleri harici iade yapalım diyorlar. Kurdan dolayıda ayakkabı zamlanmış ve aynı ayakkabıyı tekrar almak için ekstra 1000 lira ödemem gereki...

6 Mayıs tarihinde amazondan bir ürün satın aldım. Ürün Çin'den geliyor. 33 gün oldu ürün hala ulaşmadı. 2 haziranda PTT Hadımköy şubesine gitmiş ürün adresime gelsin diye bekliyorum ancak bugün baktım ki ürün iade edilmiş görünüyor. Amazon ile iletişime geçtim satıcıyla iletişime geçin dediler. Satı...

Mart-2023 ayı sonlarında, Amazon.com.tr 'den kalem uçları aldım. Amazon internet sayfasında toplam 209,39 TL yazıyordu (her şey dahil olarak). Kalem ucu İngiltere'den geliyormuş ve PTT postası ile 3 hafta sonra geldi, toplam 76 TL benden gümrük vergisi istendi. (Malzeme bedelinin %36'sı). Bu vergi A...