to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden sipariş numarası 403-4556813-3809929 olan bir ürün satın aldım. Ürünün ne olduğu benim için önemli değil, önemli olan sürecin işleyişi ve yaşadığım mağduriyet. Siparişi verdikten yaklaşık 1 ay sonra, satıcı hiçbir açıklama yapmadan siparişi tek taraflı olarak iptal etti.
Satıcı yaklaşık 15 gün boyunca beni oyaladı ve sonunda ürünün gönderimi yapılmadan, gerekçe belirtmeden iptale gitti. Eğer ürün elinde yoksa bunu en başta belirtmesi gerekirken, uzun süre oyalandıktan sonra iptal edilmesi hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime sebep oldu. Ayrıca daha önce görebildiğim sipariş detaylarını şu an site üzerinden net şekilde göremiyorum.
Ben ücret iadesinden çok, beklediğim bu ürünün tarafıma temin edilmesini ve müşteri olarak haklarımın korunmasını talep ediyorum. Satıcının bu tutumunun incelenmesini, gerekli ise yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum. Aksi takdirde Amazon.com üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 405-0703373-2797129 olan ürünü 17 Şubat tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 466 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle defalar...
Amazon üzerinden verdiğim 403-7840515-9217934 numaralı siparişim, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Tarafıma iletilen bilgilendirmede kimlik doğrulaması yapılamadığı belirtilmiş olup, istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım doğrulanmamışt...
Amazon üzerinden verdiğim 406-0651039-7701123 numaralı siparişimi 14 Nisan’da iptal etmeme ve iptal işleminin uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen, 1.629,50 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgi...
18 Nisan’da Amazon üzerinden bir spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken satıcı ürünü 4 gün boyunca kargoya vermeden bekletti ve ardından siparişimi iptal etti. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan hem zaman kaybettirildim hem de mağdur edildim. Sipar...
Amazon üzerinden 405-1973290-4549122 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, temsilci bana ürünün 2 gün içinde elime ulaşmaması durumunda ücret iademin yapılacağını açıkça söyledi. Ne ürün bana teslim edildi ne de...
Yorumlar