Prime 'Yarın Kapında' Teslimat Vaadi İhlali: Sürekli Ertelenmeler Ve Güven Kaybı

Amazon.com.tr’den 3 Aralık 2025 tarihinde, özellikle “yarın kapında” teslimat seçeneği için Prime üyesi olarak yaklaşık 1600 TL tutarında Puma krampon siparişi verdim. Ancak yarın teslim edilmesi gereken kargom, her gün “Yoğunluktan ötürü teslimatınız bir sonraki iş gününe ertelenmiştir” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen tam 5 kez ertelendi ve hiçbir somut çözüm sunulmadan 9 Aralık 2025’te, yani 6 gün gecikmeyle elime ulaştı.

“Yarın kapında” vaadine güvenerek Prime üyeliği aldım; ancak yaşadığım bu sürekli ertelenme ve ciddi gecikme hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Amazon’dan, bu yaşanan gecikme ve tutulmayan teslimat taahhüdü nedeniyle Prime üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim Prime ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca “yarın kapında” seçeneğinin gerçekten güvenilir ve şeffaf bir şekilde çalışması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.