Prime Teslimat Sözü Aşılmadı Ve Para İadesi Gecikti

Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili...

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Prime üyelerine özel 23 Kasım tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Akşam 10'a kadar teslim edileceği yazdığından dolayı bekledim. Ve 10 dan sonra 25 kasımda teslim edilecek olarak gözükmeye başladı. Şu an yaşadığım yer şehir merkezine uzak old...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünü, 2 Haziran 2025 tarihinde iade ettim. 15 gün geçti, para iadesi yapılmadı. Aradığımda, 30 gün hakkımız var, bekleyeceksiniz diyorlar. Güvenilir olduğu için burayı tercih ediyordum. En basit site bile en fazla 1 hafta içinde iade işlemini gerçekleştiriyor. Ayrıca...

Amazon uygulamasından Prime olarak 6,7 ve 10 Kasım tarihlerinde hızlı teslimat olarak 8 farklı ürün sipariş verdim. 6 kasımda fark ettim ki tamamı 10 Kasım teslim şeklinde düzenlenmiş. Ben sürekli belirli bir adreste bulunmadığımdan buna göre adres vermiştim. Durumu fark eder fark etmez müşteri hizm...

Amazon'un uygulamasından 24.04.2025'te telefon siparişi verdim, aynı gün iptal talebi oluşturdum fakat iptal edilmedi. 28.04.2025'te ürün teslim edildi. Ben de siparişi iade etmek için anlaşmalı oldukları MNG Kargo şubesine götürüp iade paketini gönderdim. Ancak, aradan iki haftadan daha uzun bir sü...