Patlayan Tost Pişiricinin Satıcı İade Reddi Ve Güvenlik Riski

Elif

10 Nisan 11:20

Amazon üzerinden Tostost isimli satıcıdan 31.03.2026 tarihinde döküm ocak üstü tost pişirici satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, ocakta normal şekilde ısıtırken aniden patladı. Hem can güvenliğim hem de evde oluşabilecek zararlar açısından son derece tehlikeli bir durum yaşadım.

Olaydan sonra iade/değişim talebi oluşturdum ancak satıcı, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade almayı reddetti. Patlamanın ilk kullanımda gerçekleşmiş olmasına rağmen, sadece “kullanılmış ürün” bahanesiyle sorumluluk alınmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Herhangi bir telefon numarasına erişemiyorum ve bu nedenle durumu doğrudan aktararak destek alamıyorum. Hem patlayan, güvenlik riski taşıyan bir ürünle baş başa bırakıldım hem de satıcı ve platform tarafından çözüm sunulmadı.

Ürünün sipariş numarası 408-8272110-6059546’dır. Patlayan bu ürünle ilgili olarak ücret iadesinin yapılmasını, satıcının sorumluluğunun incelenmesini ve bu tür güvenlik açısından riskli ürünler hakkında gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Stanley Termos Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Hakan

Amazon

25 Mart 14:35

363

Amazon mobil uygulaması üzerinden 01.09.2025 tarihinde satın aldığım Stanley termosun sapındaki tutma yeri 22.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürün günlük, normal kullanımdaydı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun sonrası Amazon müşteri hizmetlerine ul...

Kırılan Stanley Termos Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

kirilan-stanley-termos-ve-amazon-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Amazon Ve DHL'de Hasarlı Tost Makinesi İade Süreci Çözülmedi

Gonca

Amazon

09 Nisan 10:52

154

Amazon üzerinden aldığım tost makinesi, DHL ile 173092008404 takip numarasıyla gönderildi ve 27 Mart Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istedim ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünmediğinden iade kodu oluşturamadım. Amazon müşteri hizmetleri iade kodunu mail...

Burcın sonuçtan hiç memnun değil

Patlamış Ve Hijyenik Olmayan Kedi Maması İçin Amazon İade Reddi

Burcın

Amazon

17 Ocak 11:35

383

Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen mama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi t...

Ürün İadesi Ve Masrafların Haksız Kesilmesi, Satıcı Hak Edişinin İadesi Talebi

Burak

Amazon

14 Şubat 23:47

183

Amazon’da satıcı mağaza olarak 20 Aralık 2025 tarihinde satılan bir ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 4 Şubat 2026 tarihinde, ürünü satın alan müşteriye, ürün bana geri gönderilmeden iade yapıldı ve ürün tutarı hak edişimden kesildi. Böylece hem malımdan, hem paramdan oldum, bunun üzerin...

Hasarlı Ürün Sonrası Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

Kenan

Amazon

11 Şubat 18:47

572

6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3339277-3426766 numaralı siparişle Cuisinart Mini Fırın TOA60E Siyah ürününü satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde kargo firması ürünü getirdiğinde kutunun hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle teslim almadım, ardından otomatik para iade süreci ...