Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özensiz Paketleme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet

Özensiz Paketleme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
Özensiz Paketleme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
Özensiz Paketleme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
Özensiz Paketleme Ve Müşteri Taleplerinin Dikkate Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet
profile
Fırat
13 Ekim 2025 20:41
888

13.10.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Katana 15 hx B14WFK-448XTR model laptopum, sipariş numarası 402-9777385-1405147 ile ev adresime teslim edildi. Ürünün orijinal kutusu hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan, başka bir kutuya konulmadan ve özensiz bir şekilde gönderildi. Teslim aldığımda kutunun köşelerinde ciddi darbeler vardı.

Sipariş kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, ürünün özenli paketlenmesini ve orijinal kutunun ayrıca bir kutuya konulmasını özellikle talep ettim. Ancak taleplerime rağmen hiçbir önlem alınmadı ve ürün bu şekilde gönderildi. Kutusu hasarlı olduğu için ürünü açmadım ve iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, iadenin sistem üzerinden yapılacağı söylendi.

66.399 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar özensiz gönderilmesi ve taleplerimin dikkate alınmaması beni çok mağdur etti. İademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

ozensiz-paketleme-ve-musteri-taleplerinin-dikkate-alinmamasi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Samed
29 Temmuz 2025 14:16
486

profile
Ayberk
09 Eylül 2025 00:14
590
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kargo-hareketi-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Arızalı Ürün, Geciken Kargo Ve Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hüseyin
18 Ekim 2025 18:38
624
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve 66.500 TL'lik Ödemenin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hasan
14 Ekim 2025 14:33
896
amazon-iade-surecinde-gecikme-ve-66500-tllik-odemenin-yapilmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri