to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve 184905719 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14.04.2026 tarihinde, kamu kurumu olan iş yerime teslim edilmesini istediğim kargo için kurye beni arayarak akşam saat 6’dan sonra dağıtım yaptıklarını, bu yüzden ürünü geri götüreceğini ve benim iade oluşturmam gerektiğini söyledi, ardından da telefonu yüzüme kapattı.
Ben Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde teslimat teşebbüsü yapılmadığı halde, “ürün teslim edilemediğinden dolayı firmaya iade edildi” şeklinde mesaj aldım. Yaklaşık 4 gündür Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede şikayetimi açıkça iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.
Hem kuryenin bu saygısız tutumundan hem de firmanın ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafımdan resmi olarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 174431515 takip numarasıyla 17 Şubat’tan bu yana yolda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin’i defalarca aradım, toplamda 7 kez müşteri hizmetl...
6 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-3321617-2637904 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürün, 14 Mart günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana hiç bilgi verilmeden kapı önüne bırakıldığı söyleniyor; ancak teslimata dair ne bir arama ne de bir bildirim aldım ve ürün bana ulaşmadı....
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 176420264 takip numarası ile gönderildi. Kargo firması, teslimat zamanına kadar sürekli mesaj atarak bilgilendirme yaptı; hatta ilk etapta kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderdiler, ancak bu süre içinde de ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Kırıkhan / Hatay adresime gelecek bir gönderiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 24 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. 02.03.2026 tarihinde ise 173847022 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kur...
Yorumlar