to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 1 kg Nutella kavanoz siparişi verdim. Siparişim 1 gün önce, 405 6963338 1552306 numaralı siparişle Esenyurt/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda kavanozun kırık olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı sağlamdı fakat kavanoz tamamen kırılmıştı.
Kırık ürünü belgeleyen fotoğraflar çektim ve iade işlemi yapmak istedim. Ancak Amazon üzerinden iade talebim kabul edilmedi ve ürünün iade edilemeyeceği belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Satın aldığım ürünün kırık gelmesi ve iade/değişim işleminin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kırık gelen ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Amazon.com.tr'den 17 Temmuz 2023'te 408-0362445-3864313 numaralı siparişimde 2 adet Nutella aldım. Kargoyu teslim aldığımda fotoğraftan da göreceğiniz üzere ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm (cam kavanozda gelen bir ürün için çok kötü paketleme) site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım...
Amazon'dan ayakkabı siparişi verdim. Aldığım ayakkabı dışında başka bir ayakkabı gönderildi. Katalog hatası dolayısıyla sorun olduğu söylendi ve ürünü iade ettim. Almak istediğim ayakkabıyı tekrar sipariş verdim ve arayüzde gezerken, ilk gönderilen yanlış ayakkabının görselini kargo aşamasında gördü...
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nehir marka 6 parça Paslanmaz mini tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 403-4584414-2252311). Siparişin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle gör...
Amazon dan 1 adet 400 gr 1 adet 750 gr Nutella aldım. Ancak kutuyu açtığımızda 400 gr olanın kavanozunun kırılmış olduğunu gördük. İade almıyorlar. Ya da Amazon'a herhangi bir şekilde ulaşma imkanı yok. Ne yapabilirim bilmiyorum. Benim bir hatam yok. Neden iade edemiyorum ki?
Amazon Türkiye'den 27.01.2024 tarihinde sipariş ettiğim Nutella 400 gr ürünün kutusunu açtığımda kırık olduğunu gördüm. Amazon firmasına telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim kanalları üzerinden ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden iade veya değişim talebinde bulundum ancak kabul edilmedi. Kırı...
Nutella 
Yorumlar