to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan Kargo bedava ürün siparişi verdim. Ürünüm bulunduğum adrese kargo şirketi tarafından teslim edilemeyecek diye mesaj geldi. Bu mesaja istinaden bende Amazon'u aradım durumu izah ettim Vermiş olduğum adres Amazon tarafından kabul edilmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve kendim almak zorunda kaldım. Mesafe çok uzak olduğundan ekstra bir masrafım oldu. Bu masrafı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüketiciyi yanıltma ve ayıplı hizmet den dolayı gerekirse kanuni yollara başvuracağımı belirtirim.
Amazon alışveriş sitesinden verdiğim sipariş, kargo şirketinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle tarafıma ulaşmadı. Amazon, bu durumun deneyimini ve kontrolünü sağlamayarak mağduriyet yarattı. Sipariş sürecinin kısa süreli olmasını beklerken, siparişimi vermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün...
Amazon'dan aldığım ürünü iade etmek istediğimde saçma sapan bir iade prosedürü önüme konuldu. Bana adres verip ücretini kendim ödeyip kargo yapmamı, sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp bildirmemi istediler. Kargo ücretini ödeyerek yapmış olduğum ürünün iadesi veya ürün iadesi hiçbir şeyin ödemesi...
Amazondan aldığım ürünü talimatlarına uygun şekilde paketleyip iade ettim. İade talimatlarında açık olarak "Paketi dilediğiniz herhangi bir kargo şirketinden bize gönderin. " ibaresi yer alıyor. Ürünü Aras Kargo firma ile Amazon Ceva deposuna gönderdim. Maalesef 2 haftadır ürünüm depo tarafından k...
Amazon'dan sipariş verdiğim ürünlerin hediye olarak gönderilmesini istediğim adrese gitmesini talep ettim. Sipariş esnasında ilgili adresi belirtmeme rağmen, doldurduğum yerin ekstre bilgileri için olduğunu ve teslimat adresi olarak kabul edilmediğini sonradan fark ettim. Ne yazık ki, site o kadar k...
Amazon'dan hızlı teslimatla ürün sipariş ettim, bugün elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Ama her zamanki gibi 'Kolay Gelsin' adlı kargo firması geldik bulamadık diye mesaj atmış, bütün gün evde olmama rağmen. Aradım kargo firmasını, 3 gün sonra bir daha dağıtıma çıkacakmış. Madem standa...
Yorumlar