Kargo Paketi Açık Gelen Ürün Mağduriyeti

26.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum "Popkek kutu" isimli ürün, herhangi bir koruyucu pakete konulmadan direkt olarak etiket yapıştırılıp gönderilmiş. Hal böyle olunca, gelen geçen içinden bir paket kek çıkarıp yemiş; neredeyse kutunun yarısı yok edilmiş. Kargo elime az önce ulaştırıldı ve kargocu ürünü elden teslim etmek yerine kapıya bırakıp hemen uzaklaşmış. Eğer kargocuyu görseydim, ondan hesap soracaktım. Ben ürünü açık şekilde gönderilip gelen geçen yesin diye almadım. Evde ben ve ananem yaşıyoruz, işimden dolayı gün içinde ürünü iade etmeye gidecek vaktim yok; ananem de yürüyemiyor. Anlayacağınız, ürün elimizde patladı. Ya ilgili kargo firması ürünü kapıdan teslim almak suretiyle iade alsın ya da Amazon ücret iadesi yapsın ve mağduriyet çözümlensin.