İthalat Vergisi İadesi Sorunu

Mayıs ayında amazon.com'dan yurt dışından bir ürün aldım. Tüm vergiler kargo vs dahil 110TL'lik ürün 250TL'ye geldi buraya kadar problem yok. Ürün teslimat ile kapıma geldiğinde PTT Kargo temsilcisi benden tekrar vergiyi ödemem gerektiğini söyledi. O sıra Amazon müşteri temsilcisini aradım ve konuyu...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon Germany satıcısından bir ayakkabı aldım. Ürün Türkiye'ye kadar geldi. Gümrük geçişi oldu ve dağıtım için en son başka bir kargo şirketine aktarıldı hareketine kadar geldi. Sonrasında Amazon herhangi bir bilgi vermeden ve açıklama yapmadan ürünü iptal etti. Gerekçe ise ...

amazon.com.tr'den lojistik Amazon'a ait olmak üzere yurt dışı sipariş verdim. Toplam iki adet siparişim oldu. Amazon satın almada ürün bedeli ile birlikte ithalat ücret depozitosu tahsil etmektedir. "sorun oluştu" açıklaması ile ürünler yurt dışındayken geri döndü. Türkiye'ye giriş yapmadı. Gümrüğe ...

Amazon TR den iki farklı tarihte aynı satıcıdan alışveriş yaptım. Amazon yurt dışından gelen ürünlerde gümrük ve ekstra kargo ücreti varsa bilgilendiriyor ve bu ücreti sizden tahsil ediyor. Benim satın aldığım ürünlerde gümrük ücreti bilgisi yoktu. Ama buna rağmen 2 defa gümrük ücreti ödedim. Bu sür...

Amazon.com.tr'yi Türkiye'ye ilk girdiğinden beri yoğun bir şekilde kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda edindiğim tecrübeler, bu şirketin Türkiye ayağının da artık ülkemizdeki kalıplaşmış e-ticaret şirketlerinin tavırlarını sergilemeye başladığını gösteriyor. Yani müşteri odaklı olmaktan vazgeçip ta...