to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünü, 2 Haziran 2025 tarihinde iade ettim. 15 gün geçti, para iadesi yapılmadı. Aradığımda, 30 gün hakkımız var, bekleyeceksiniz diyorlar. Güvenilir olduğu için burayı tercih ediyordum. En basit site bile en fazla 1 hafta içinde iade işlemini gerçekleştiriyor. Ayrıca Prime üyesi olarak aldığım bir ürünü ertesi gün teslimat seçeneğiyle satın aldım fakat günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Teslimat için 8 gün hakkımız var diyorlar. Satın alma sırasında ertesi gün teslimat denilmesine rağmen teslimatın gecikmesi nedeniyle Amazon üzerinden alışverişe ara veriyorum. Umarım süreçler düzelir.
Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili...
Ürün iade talebimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, urunu alıp para iademi yapmadı. Amazon Turkiye. Her gün destek ekibine bağlanıyorum, her gün yalan bilgiler veriliyor. 15 gün geçti, simdi bana mail atmışlar 5-7 gün içinde iadeniz yapılacak diye. Urunu satıp parasını almanız 5 saniye sürüyor am...
Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et...
Amazon'dan Prime üyelikten ertesi gün teslimatlı aynı üründen 2 adet satın aldım. 21 Mayıs tarihinde yani teslimat 22 mayısta olması gerekiyordu. Sırf ertesi gün teslimat olsun diye Prime üye oldum. Ücret ödedim! Fakat ürünlerimden biri ertesi gün gelirken diğeri gelmedi! Şu an siparişlerime baktığı...
Yorumlar