İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Amazon üzerinden verdiğim 403-9755023-3615547 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ve ürünler 17 Kasım tarihinde satıcısına ulaştı. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 440 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne iade sürecimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 440 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


13 Ekim tarihinde Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim bir alışverişin iadesini başlattım. 14 Ekim’de ürünün depoya ulaştığı ve iade onayının verildiği bilgisini aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 2050 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Amazon müşter...

Amazon üzerinden 30 Haziran tarihinde 2 adet (402-1327253-8155512) sipariş numaralı ürün satın aldım. Ürünlerimi iade ettim ve 17 temmuzda iade onaylandı ancak ürünlerimin 1 tanesinin (1477.72TL) tutarındaki ücreti tarafıma iade edilmedi. Amazon ile iletişime geçtiğimde ise sürekli incelemeye alıyor...

Amazon.tr'den satın aldığım 403-1034545-4279534 Sipariş numaralı ürünün iadesi tamamlanmış ve ürün iadesi onaylandı bilgisi verilmiş olmasına ve 19 gün geçmiş olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Daha da kötüsü Amazon.tr 'den bilgi alabileceğiniz herhangi bir iletişim numarası da yok. Daha doğ...

Yorumlar