Amazon Hesapmüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Amazon Prime Video üyeliğim olmadığı halde, son 2 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımdan her ay 69,90 TL tutarında “Am...azon Prime Video” adıyla ücret kesilmektedir. Amazon hesabım üzerinden kontrol ettiğimde aktif bir Prime Video üyeliğim görünmediği halde bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyor...

1 haftadır Amazon müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beni arayın hata veriyor, müşteri temsilcisine bağlan diyorum o d...a hata veriyor. Bu nasıl bir iş ben anlamadım hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum derhal bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Çok mağdur oldum

Amazon üzerinden s26 model bir telefon satın almak isterken bugün saat 12:30 civarında ödeme aşamasında hem banka hesabı...m hem de Amazon hesabım kilitlendi. Banka tarafındaki sorunu iletişime geçerek çözdüm ancak Amazon hesabımda hâlâ “güvenlik nedeniyle erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabım...

Yaklaşık iki yılı aşkın süredir her ay 70 TL olmak üzere kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan düzenli çekim yapıldığı...nı yeni fark ettim. Kart ekstreme baktığımda işlemlerin “Iyzico * Amazon” şeklinde göründüğünü, herhangi bir kullanım yapmadığım ve onay vermediğimi halde aboneliğin kendi kendine ...

Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme ...aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal edil...

Amazon hesabım bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden askıya alındı ve şu an sayfama kesin...likle giriş yapamıyorum. Askıya alınan hesap üzerinden daha önce sipariş verdiğim ürünlerin ücretleri tahsil edildiği halde, hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ne siparişlerimi takip...

Ocak ayının ortalarından beri Amazon Prime Video hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranına ...geldiğimde sistem beni müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye yönlendiriyor ancak verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon hiç çalmıyor ve çağrıya bağlanamıyorum....

Telefon değişikliği sebebi ile Amazon uygulamasına yeniden giriş yaparken cep numaramı yazdım gelen kodu girdim. Ardında...n anlayamadığım bir şekilde hesabınız ile ilgili isim gibi tuhaf bir soru geldi isim, isim soy isim yazıp deneme yaptığımda kabul etmedi ve blokeledi. Şu an hiçbir şekilde hesabına...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sonrası hesabım, ürün daha bana teslim edilmeden hiçbir gerekçe açıkça belirt...ilmeden kilitlendi. Temmuz 2024’ten bu yana hem iOS mobil web, hem Windows bilgisayardan web sitesi üzerinden hem de Amazon uygulaması üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim anc...

01.01.2026 tarihinde Android telefonumdan Amazon’un web sitesi üzerinden Prime Video’ya üye olmaya çalışırken büyük bir ...mağduriyet yaşadım. Üyelik işlemi sırasında kart bilgilerimi girdim, ancak sistem “1 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı vererek üyelik işlemini tamamlamadı ve “Amazon hesabınız y...

Amazon’un mobil uygulamasında son 4 gündür canlı desteğe bağlanamıyorum. Canlı sohbete girmeye çalıştığımda ekranda “soh...betle ilgili bir sorun oluştu” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşme başlatılamıyor. Farklı zamanlarda denememe rağmen sorun sürekli devam ediyor. Bu konuyu Amazon müşteri hizm...

Amazon hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçic...i olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Web üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabım kilitli olduğu için...

Amazon.com.tr sitesinde Prime üyeliğim vardı. Mail adresimle giriş yapmak istediğimde aşağıda belirttiğim görseldeki hat...a ile karşılaştım. Telefon no ile giriş yapmayı denedim ve giriş yaptım. İstediğim ürünü sipariş verdim, ödemesi de gerçekleşti. (banka bilgilerinde görünüyor.) Daha sonra kargo du...

Amazon'dan birtakım şeyler sipariş ettim. Sipariş ettiğim Apple USB kablosunun ucu kalın, yani yanlış gönderilmiş. İade ...yapacağım ama sipariş ettikten sonra asla hesabıma giremiyorum. Hesabım nedensizce askıya alınmış, iade talebi oluşturamıyorum. Beni maile yönlendiriyor. Mail göndermiyorlar. Şifre...

Merhaba, Amazon hesabım dondurulmuş. E-mailime gelen şifre sıfırlama kodunu giriyorum. Ekranda ki uyarıyı alıyorum. LOG-...in olamıyorum ki müşteri hizmetlerine bağlanayım. Bu sistemi tasarlayan mühendisler bunu düşünememiş mi? Sisteme giremeyen nasıl müşteri temsilcisi ile iletişim kuracak?

amazon.com.tr üyeliğime telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama bun...un için beni üyeliğime giriş yapmaya zorluyor, yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de üyeliğime giriş yapamıyorum. Nereden telefon numarası değişikliği yapacağıma d...

İyzigo Amazon Prime TR tarafından her ay 39 TL kredi kartımdan çekim yapılıyor, ben üye falan değilim. Üyeliğim olmadığı... için iptal işlemlerini de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En son çare görev yaptığım adliyede ilgili birimlere sorumlular hakkında şikayette bulunacağım.

amazon.com.tr üyeliğime telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum ama bun...un için beni üyeliğime giriş yapmaya zorluyor, yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de üyeliğime giriş yapamıyorum. Nereden telefon numarası değişikliği yapacağıma d...

Kullanıcı ismi hatırlama zorunluluğu. Ben ismi hatırlamıyorum. Sistemde email kayıtlı telefonum kayıtlı ikisine de şifre... geliyor inatla kullanıcı ismin ne diyor hatırlayamayınca sistemi kilitliyor internet üzerinde Amazon iletişim ile bulduğum tüm numaralar ya iptal olmuş ya da Amazon ile alakası yo...