to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 5549***520 numaralı müşteri hesabımla Can. LP E8 ürünü için sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası hesabım, eşimin kredi kartı ile ödeme yaptığım gerekçesiyle askıya alındı. Şu anda hesabıma erişemiyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da takip numarası alamıyorum.
Hesabım askıya alındıktan sonra Amazon’dan sadece ödeme yapılan kartla ilgili bilgi istendi ve benden ek belgeler talep edildi. Tüm istenen belgeleri iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, Amazon’da canlı destek veya hızlıca ulaşabileceğim bir muhatap da bulunmuyor.
Ürün bana acil olarak lazım olduğu için ekspres kargo seçeneğini tercih etmiştim. Eğer hesabım kısa sürede açılmaz ve siparişim gönderilmezse, siparişi iptal etmek ve ödemenin iadesini talep etmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta...
7 gün önce Amazon üzerinden ET007614 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin takip numarası olmasına rağmen, ürünün kargoya verilip verilmediği veya kargo firmasında kaybolup kaybolmadığı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Satıcıdan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Amazon müşteri hizmetler...
Amazon Prime üyeliğimle sipariş verdim, ancak hesabım sipariş onaylandıktan kısa bir süre sonra askıya alındı. Hesabım yeni açılmıştı ve ilk siparişimde teslimat adresinde bir değişiklik yapmam gerektiği için ilk siparişi iptal ettim, ardından adres bilgilerimi güncelleyip tekrar sipariş verdim. Sip...
Hesabım belirlenemeyen bir etkinlik sebebiyle Amazon tarafından askıya alındı. Hesabı kullanamamam ve Prime üyeliğim bir yana, hesabı tekrar aktif hale geçirmek için yapmadığım şey kalmadı. 171-6820330-3059500 no’lu telefon siparişim vardı. Bütün siparişlerim iptal oldu yazıyordu ama sonra kargo da...
25 Ağustos tarihinde Amazon hesabım, çok fazla şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve siparişlerimi kontrol edemiyorum. Hesabımda 171-7613022-0465136 numaralı, kart ile ödemesini yaptığım bir siparişim vardı ve sipariş edildi aşamasındaydı. Ancak ...
Yorumlar