to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-6943276-8436364 numaralı siparişimle Bruder Mack Granite Çöp Kamyonu oyuncak satın aldım. Ürün, kendi ambalajı üzerinde kargo etiketleri yapıştırılarak ve ek bir kutu olmadan gönderildi. Kargo elime ulaştığında dış kutunun hasarlı olduğunu, ambalajın açık geldiğini gördüm. Ürünü hediye olarak aldığım için bu durum beni oldukça mağdur etti.
Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade seçeneği sunuldu, değişim ya da kısmi ücret iadesi taleplerim ise karşılanmadı. Ancak ürünü iade edersem, aynı ürünü mevcut fiyatlarla tekrar alma imkanım olmayacak. Ürünün iç ambalajını açmadım; dış kutunun hasarlı olması ve kargoda açık şekilde gelmesi nedeniyle iç üründe de hasar olabileceğinden endişeliyim.
3603 TL ödediğim bu ürün için ya değişim ya da kısmi ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-8685677-2793109 numaralı siparişimle bir okul çantası satın aldım. Siparişi verirken ürünün 06/09/2025 tarihinde teslim edileceği teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Her aradığımda “stoklar tükenmiş, tekrar stoğa gelince ...
21.09.2025'de Amazon üzerinden Cars çocuk valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8578484-7269138. 23.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak beklediğim Cars çocuk valiz yerine sadece bir kalem kutu gönderildi. Ürün açıklamasında, başlıkta ve görsellerde Cars valiz olduğu açıkça belirtilmiş...
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Garagebulls markasına ait 2 adet seramik kaplama sprey ürünü sipariş ettim. Siparişim 4 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ürün kutuya aktığı için hasarlıydı. Aynı gün, kargo görevlisi gitmeden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo görevlisine ...
06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lunch box 3'lü beslenme kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-2539394-2821915. Ürünün fiyatı 999 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 13 Ekim 2025 tarihinde ürün elime ulaştığında kargo görevlisi benden 812,98 TL tutarında ek gümrük vergisi...
Yorumlar