to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Royal Canin kısır kedi maması 2 kg siparişi verdim (Sipariş No: ac3785184). Ürünü İstanbul’daki adresimde teslim aldığım anda paketinin yırtılmış ve açılmış olduğunu, mamanın hava aldığını fark ettim. Hava almış bir mamayı kedilerime yedirmem mümkün değil. Teslim sırasında bu durumu hemen gördüm ve ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün hasarlı gelmesi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 783 TL harcadım.
Ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
13 Eylül’de Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargo firması tarafından arandım ve ürünün kargo sürecinde hasar gördüğü, istersem iade edebileceğim, istersem de hasarlı şekilde teslim alabileceğ...
13 Eylül’de Amazon üzerinden Royal Canin Kitten 4 kilo kedi maması siparişi verdim. Amazon Prime üyesi olduğum için her ay düzenli olarak ücret ödüyor ve öncelikli kargo teslimatı hakkımın olduğunu biliyorum. Ancak ürünüm üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat t...
7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-8688843-2713933 numaralı siparişimle Hills 10 kg kısır kedi maması satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketinin yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu kargo görevlisine göstererek ürünü teslim almayıp anında iade ettim. Kargocu ürünü benden teslim aldı ve...
Amazon Türkiye'den sipariş verdiğimiz 5 kg nd marka kedi maması 12 Haziran tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Paketin ortasında bir yırtık vardı. Hijyenik, güvenilirlik ve tazelik açısından şüpheli olan bu ürünü iade etmek için satıcıya 2 kez ulaştık fakat iadeyi kabul etmedi. Amazon Türkiye te...
Amazon'dan almış olduğum 15 kg Royal Canin mama, bana 10 kg ve 3 tane de 2 kg olmak üzere 16 kg olarak gönderildi. Üründen şüphelenmem üzerine orijinalliğini teyit ettiğimde, gelen mamaların sahte olduğunu öğrendim. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile 02.12.2024 günü 12:28'de yaptığım gö...
Royal Canin 
Yorumlar