Eksik Çorap Gönderimi Ve Çelişen Müşteri Bilgilendirmesi

Amazon.com.tr üzerinden 403-2540151-5473914 numaralı siparişimde yer alan tek bir ürün için iade sürecimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 20 Kasım tarihinde kargoya teslim ettim, 21 Kasım’da kargo firması tarafından Amazon’a teslim edildiği görünüyor. Ancak 8 Aralık itibarıyla hâlen tarafıma her...

Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...

Amazon adlı şirketten 20 adet çorap siparişi verdik ve eşim uzun çorap yerine patik çorap sipariş etmiş yanlışlıkla ürün geldi ve ürünü paketine dokunmadan hasarsız bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdim ama bu Amazon adlı şirket hâlâ tarafıma dönüş sağlayıp da ücret iademi vs yapmıyor mühim olan...

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka ayakkabı ve farklı bir satıcıdan sweat satın aldım. Sipariş numaram: 404-9779117-5117933. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hem ayakkabıyı hem de sweati iade etmek istedim. Ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 14 günü geçmesine rağmen ürünün Amazon’a ulaşmadığ...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim (171-8183247-4017931) iki adet olduğu belirtilen ürünlerden yalnızca biri tarafıma gönderildi. Eksik ürün gönderildiğini belirterek iade ettim ancak iade talebimin 'eksik ürün' ibaresi ile reddedildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri tarafından, yurt dışı ürünü olduğu...