Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği Ve Hesabımdan Yapılan Otomatik Kesintiler

Yaklaşık 1-1,5 yıldır Yapı Kredi hesap kartımdan her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL tutarında 'Amazon Prime' adı altında otomatik kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Amazon Prime'a bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım; yalnızca bir seferlik sipariş verebilmek için zamanında üyelik açmıştım. Bunun dışında Prime'a özel herhangi bir üyelik veya kart talebim olmadı.

Bu süre içinde telefon numaramı ve e-posta adresimi de değiştirdim. Şu anda Amazon hesabıma kod alamadığım için giriş yapamıyor, bu nedenle üyelik ve ödeme ayarlarını kendim iptal edemiyorum. Ayrıca bu dönem içerisinde Amazon'dan düzenli bir şekilde alışveriş de yapmadım, Prime avantajı da kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan her ay otomatik olarak ücret çekilmiş.

Bu parayı kolay kazanmıyorum ve bilgim, onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle Amazon ve Yapı Kredi'den, iznim dışında devam eden Amazon Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve yaklaşık son 1-1,5 yıllık dönemde hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve bilerek başlatmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Tüm haklarımın korunarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve açık bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.