Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Prime Adıyla Onaysız İki Kez Ücret Çekildi Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Koray
13 Ağustos 2025 01:44
949

08 Ağustos 2025 ve 12 Ağustos 2025 tarihlerinde Yapı Kredi kredi kartımdan Amazon Prime adı altında iki kez 49,90 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve neden iki kez ücret tahsil edildiği konusunda bir açıklama alamadım. Amazon Prime üyeliğim kapsamında mı yoksa başka bir hizmet nedeniyle mi bu ödemelerin alındığı konusunda emin değilim.

Şu ana kadar Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem bu çekimlerin neden gerçekleştiğiyle ilgili açıklama yapılmasını, hem de haksız yere alınan toplam tutarın tarafıma iadesini ve varsa üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: yazıcı.k****@gmail.com.

Kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

13 Ağustos 2025 01:54

Amazon Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, Iyzico tarafından 08 Ağustos ve 12 Ağustos 2025 tarihlerinde kredi kartımdan haberim olmadan 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL çekilmiştir. Ödemeler, sonu 4294 ile biten kredi kartımdan yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme almadım ve üyeliğim de iptal edilmişti.

Konuyla ilgili olarak Iyzico veya Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü iletişim kurmak oldukça zor. Yaşadığım bu durumun bir an önce çözülmesini, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini, varsa üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: y***********@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliğinde Tekrarlayan Ücret Kesintileri Ve Yetersiz Destek

profile
Ayşe
10 Ağustos 2025 17:55
487

Amazon Prime Üyeliği Olmadan Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Hande
01 Kasım 2025 22:13
703

Kullanılmayan Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz İade

profile
Çiğdem
03 Eylül 2025 11:57
1.734
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Amazon Prime Üyeliği Üzerinden Kredi Kartımdan Ücret Tahsil Edildi

profile
Burhan
23 Ağustos 2025 09:41
599
haberim-olmadan-amazon-prime-uyeligi-uzerinden-kredi-kartimdan-ucret-tahsil-edildi-2.jpg

Amazon Prime Kampanyası: Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
Şenay
17 Eylül 2025 13:07
719
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri