Apple Watch Siparişimin Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

23 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-6617668-1913961 numaralı sipariş ile Apple Watch Series 11 GPS + Cellular 46 mm Altın Rengi Titanyum ürünü için 58.000 TL bedelle sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün şu anda sitede satışta görünmeye devam ediyor.

Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat görünüyordu, şu an ise teslim tarihi ileri bir tarihe ertelenmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde depoda stok sıkıntısı olabileceği, siparişin iptale düşme ihtimali bulunduğu, ancak ürünün satışta göründüğü, benim siparişimden sonra da fiyatının zamlandığı, bu nedenle beklemem gerektiği ve net bir şey söyleyemedikleri ifade edildi.

Ben, siparişimi oluşturduğum tarihteki sözleşme bedeli olan 58.000 TL üzerinden ve ilk belirtilen süre gözetilerek, ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten stok problemi varsa veya siparişimin iptali gibi bir durum söz konusu olursa, kesinlikle iptal istemiyorum; bunun tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini istiyorum.