to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon alışveriş sitesinden 1 adet Epson yazıcı aldım. İşlem yaparken 6 taksit olarak seçim yaptım. Kredi kartım internet bankacılığına kapalı olduğu için ilk seferde para kredi kartımdan çekilemediğine dair mesaj geldi. Kartı alışverişe açtım ve kartımdan 6.299 TL çekildi ve siparişim onaylandı. Buraya kadar her şey yolunda. Kredi kartı ekstreme baktığımda paranın taksit yapılmadığını gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda kredi kartımdan paranın ilk seferde çekilemeyip ikinci seferde çekildiği için bu durumun meydana geldiği söylendi. Yani sistemlerinin yetersiz olduğu dile getirildi. İkinci defa parayı çekerken Amazon tahsilat sistemi benim taksit yaptığımı unutuyormuş. Amazon gibi büyük bir şirkete yakışmıyor. İşlemin seçmiş olduğum 6 taksit olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Amazon. Com. TR üzerinden bir ürün satın aldım ve 9 ay taksitli olarak ödedim. Ürünü tek çekim olarak kredi kartımdan geçilmiş ve bu durum ile ilgili Amazon'a ulaşınca ilk problemin kendileri tarafından olduğunu onayladılar sonra çözüm için 72 saat sonra bana ulaşacaklarını söylediler. Kims...
Seçtiğim taksit uygulanmadı, tek çekim yapıldı! 9 Ekim tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim. Kayıtlı kartımı seçtikten sonra vade farksız 2, 3,6 ay taksit seçeneği sunuldu, 6 aylık taksit ile işlem yaptım. Bankada provizyon süresi bitene kadar taksit seçeneğini göremediğim için 2 gün problem etmedim...
Amazon'dan monitör aldım, alım işleminde taksit ile alım yaptım fakat kartıma taksit ile yansımadı. Amazon'un müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana iade yapmamı söyledi fakat sonra tekrar almamı söyledi. Ancak şöyle bir durum söz konusu: İndirimi bir daha kullanamayacağım, para iadesi hesap kesim...
Amazon'un kendisi satıcısı olan bir üründen altı taksit seçeneği ile bir adet ürün satın aldım. Ancak kartıma tek çekim olarak yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli olarak ulaşma çabalarım sonuçsuz kalıyor. Siteden müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışırken sohbet aniden kesiliyor ...
Epson 
Yorumlar