Amazon'dan Sipariş Edilen Ürününün Haksız Sebeple İptal Edilmesi

08.04.2024 tarihinde Amazon'un dreostars satıcısından Dreo Uzaktan Kumandalı Kule Fan siparişi verdim. Ödememi yaptım, müşteri hizmetleri ve ürün satıcısı ile defalarca görüştük. Teslim tarihi 22 Nisan - 2 Mayıs arasındaydı. Aradan 9 gün geçti ve bu 17.04.2024 tarihi akşam itibarıyla siparişimi iptal etmişler. Ürünü stoktan kaldırmışlar. Şimdi aynı ürünü aynı fiyata sipariş veremiyorum. Almayı düşündüğüm alternatif ürünün fiyatları da yükseldi. Kısacası, ödeme yaptım, ürün gelmedi ve şimdi iade yapalım diyorlar; ancak alternatif ürünün fiyatı arttı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Amazon gibi büyük bir firmanın böyle satıcılarla çalışması şaşırtıcı. Müşteri hizmetleri, 48 saat içinde olumlu bir dönüş olmazsa, bu konuda yardımcı olacak başka bir şeylerinin olmadığını söylüyor. Amazon'dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tüm bilgiler ekran görüntüsü olarak eklendi.