Amazon’da Thermos Siparişi İade Edildi Ve Fiyatı Üç Katına Çıktı

6 Haziran’da Amazon üzerinden “Stany 3 litre sıcak çay termosu” siparişi verdim. Sipariş numaram 407-7245554-5021164’tür. Ürün için sepette termosla birlikte iki kitap daha bulunuyordu, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kitaplarım bana ulaştırıldı ancak termos siparişim sistemde ertesi gün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen üç güne kadar sürekli ertelendi ve hiç teslim edilmedi.

Bugün kargo takibini kontrol etmek istediğimde, herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen termos siparişimin iade edildiğini gördüm. Ben kesinlikle iade talebi oluşturmadım, ürünü almak istiyordum. Üstelik siparişi verdiğimde termosun fiyatı yaklaşık 800 TL civarındaydı, ürün iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 3.050 TL’ye yükseltildiğini gördüm. İade talebi benden gelmediği halde siparişimin iptal edilmesi ve ardından ürün fiyatının bu kadar yükselmiş olması bana hem haksız hem de objektif olmayan bir uygulama gibi geliyor.

Amazon’dan beklentim, siparişimdeki hatanın kabul edilerek Stany 3 litre sıcak çay termosunun, siparişi verdiğim zamandaki eski fiyatı üzerinden tarafıma yeniden gönderilmesidir. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin eski satış fiyatı üzerinden ürünün yeniden satışa sunulup gönderilmesiyle giderilmesini talep ediyorum.